Hotel Baru yang Bersih dan Ramah, Tapi Masih Ada Hal yang Perlu Ditingkatkan
Saya menginap di Kyriad Lampung dan secara umum cukup puas. Hotel ini masih baru, tampilannya minimalis, bersih, dan proses check-in serta check-out berjalan sangat lancar. Area parkir juga luas dan nyaman. Stafnya ramah dan membantu, memberikan kesan pertama yang baik.
Namun, ada beberapa catatan yang semoga bisa menjadi masukan. Aroma kurang segar langsung tercium saat keluar dari lift menuju kamar, membuat suasana terasa pengap. Mungkin sirkulasi udara di lorong perlu ditingkatkan atau bisa ditambahkan pengharum ruangan agar tamu merasa lebih nyaman.
Kamar secara keseluruhan oke, tapi kamar mandinya tercium bau got yang cukup mengganggu, kemungkinan berasal dari saluran pembuangan air.
Untuk sarapan, pilihan makanan menurut saya biasa saja, dan sayangnya area makan semuanya semi-outdoor, sehingga saat pagi hari terasa panas dan kurang nyaman untuk menikmati makanan. Mungkin bisa dipertimbangkan penambahan area indoor atau pendingin.
Satu hal lagi yang perlu diperhatikan adalah lokasi hotel yang cukup jauh dari pusat kota, terletak di area perbukitan. Cocok bagi yang mencari suasana tenang, tapi perlu effort tambahan untuk akses.
Kesimpulannya, hotel ini menjanjikan karena masih baru dan pelayanannya baik, tapi masih ada ruang untuk perbaikan di sisi kenyamanan dan fasilitas. Potensi besar kalau dikelola lebih optimal.