Kamar cukup bersih dan wangi, tetapi di nakas saya menemukan noda rokok dan cukup banyak. Ketika saya check in pukul 14.00 saya menemukan kamar mandi belum dibersihkan sehingga saya harus membiarkan room service masuk ke kamar untuk membersihkan kamar mandi. Sejauh yang saya tahu kamar (termasuk kamar mandi) harus sudah siap sebelum tamu harus check in. Untuk harga segitu, saya mengerti pelayanan dan semua itu, tetapi bukan berarti tidak bisa ditingkatkan. Semakin ditingkatkan, semakin baik kepuasan pelanggan.