Staf resepsionis tidak profesional, membuat tamu menunggu lebih dari 30 menit setelah waktu check-in tanpa permintaan maaf. Saya lupa kunci kamar dan harus memanggil dua kali untuk membuka pintu, dan begitu saya sampai di lift, saya mendengar mereka berkata, "Apa-apaan ini? Kamu bahkan tidak bisa melihat kunciku?" Kamarnya berdebu, terlalu berisik untuk tidur, pengalaman yang mengerikan.