The Southern Hotel Surabaya
Lihat The Southern Hotel Surabaya
Rating & Review Keseluruhan The Southern Hotel Surabaya
Traveloka (355)
9,1
Istimewa
Dari 355 review
Oleh traveler di
Kebersihan
9,2
Kenyamanan Kamar
9,0
Makanan
9,1
Lokasi
9,2
Pelayanan dan Fasilitas
9,0
Yang banyak dibahas tentang The Southern Hotel Surabaya
Semua
Keramahan Staff (54)
Kamar Tidur (54)
Suasana (53)
Kamar Mandi (48)
Akses (45)
Area Hotel (45)
Ukuran Kamar (44)
Rasa (43)
Variasi (43)
Waktu Check-in/out (40)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler The Southern Hotel Surabaya
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
H***a
8,2
/10
Diulas 2 hari lalu
Hotel andalan, sangat oke untuk menginap, kamarnya bersih dan nyaman. Overall okay
Apakah review ini membantu?
Asted D.
10,0
/10
Diulas 4 hari lalu
staff hotel ramah, kamar juga bersih dan makanannya enak. puas nginap disini. keluarga semua happy dengan pelayanannya. sukses utk hotelthe southern
Apakah review ini membantu?
A***f
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Suka sekali dengan desainnya yang ringkas, mejanya yang luas, dan gulingnya!
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Antonius P.
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
ruangannya Harum, staf nya ramah. kamar bersih selalu jadi pilihan menginap kalau ke surabaya
1 orang merasa terbantu
M***d
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
mantap, memuaskan, namun kemarin karna kami dari jkt lalu pas sampai harus menunggu jam cekin yg agak lama hehe
1 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Suasana hotel nyaman dan makanan yang bervariasi, rasa juga enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jan 2026
Yang terhormat Ibu G***t,,
Salam hangat dari The Southern Hotel Surabaya
Terima kasih telah memberikan Rating terhadap pengalaman Ibu selama berkunjung di The Southern Hotel Surabaya. Kami senang bahwa secara keseluruhan Ibu merasa nyaman & menikmati fasilitas di hotel kami.
Kami akan terus berusaha yang terbaik dalam meningkatkan dan mempertahankan mutu pelayanan kami kepada tamu. Kami tunggu kedatangan Ibu selanjutnya di The Southern Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Kencana Herdianto
General Manager
sr
soni r.
Staycation
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
nilai plus. kamar bersih, lmyan luas kasur nyaman, ac dingin.
nilai minusnya. kolam renang 1 ukuran. utk dewasa, krg cocok utk anak kecil krn ckp dalam. tdk ada pelampung renang utk anak.
utk makanan resto enak dan beragam. tp tidak bisa dibawa ke kamar.
Apakah review ini membantu?
M***h
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Rekomendasi terbaik, nyaman, bersih, luas kamarnya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Yang terhormat Bapak/Ibu M***h,
Salam hangat dari The Southern Hotel Surabaya
Terima kasih telah memberikan Rating terhadap pengalaman Bapak/Ibu selama berkunjung di The Southern Hotel Surabaya. Kami senang bahwa secara keseluruhan Bapak/Ibu merasa nyaman & menikmati fasilitas di hotel kami.
Kami akan terus berusaha yang terbaik dalam meningkatkan dan mempertahankan mutu pelayanan kami kepada tamu. Kami tunggu kedatangan Bapak/Ibu selanjutnya di The Southern Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Kencana Herdianto
General Manager
NE
Novita E. S.
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
staff hotel ramah , pelayanan nya paripurna
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Yang terhormat Ibu Novita,
Salam hangat dari The Southern Hotel Surabaya
Terima kasih telah memberikan Rating terhadap pengalaman Ibu selama berkunjung di The Southern Hotel Surabaya. Kami senang bahwa secara keseluruhan Ibu merasa nyaman & menikmati fasilitas di hotel kami.
Kami akan terus berusaha yang terbaik dalam meningkatkan dan mempertahankan mutu pelayanan kami kepada tamu. Kami tunggu kedatangan Ibu selanjutnya di The Southern Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Kencana Herdianto
General Manager
Dita R.
Wisata
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Lokasi hotel dan variasi menu saat breakfast adalah nilai plus untuk Southern Hotel. Semua staff juga sangat membantu, saat kami stay di sana selama 7 hari.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
Yang terhormat Ibu Dita,
Salam hangat dari The Southern Hotel Surabaya
Terima kasih telah memberikan Rating terhadap pengalaman Ibu selama berkunjung di The Southern Hotel Surabaya. Kami senang bahwa secara keseluruhan Ibu merasa nyaman & menikmati fasilitas di hotel kami.
Kami akan terus berusaha yang terbaik dalam meningkatkan dan mempertahankan mutu pelayanan kami kepada tamu. Kami tunggu kedatangan Ibu selanjutnya di The Southern Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Kencana Herdianto
General Manager
Ho
Hendrik o.
Perjalanan Medis
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
fasilitas kulkas dikamar rusak. padahal itu yg saya butuhkan
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Jan 2026
Yang terhormat Bapak Hendrik O. ,
Salam hangat dari The Southern Hotel Surabaya
Terima kasih telah memberikan Rating terhadap pengalaman Bapak Hendrik selama berkunjung dan kami sangat berterimakasih atas kepercayaan Bapak selalu memilih The Southern Hotel Surabaya sebagai pilihan akomodasi terbaik Bapak.
Izinkanlah kami menyampaikan permohonan maaf apabila pengalaman Bapak selama berkunjung kali ini tidak sesuai dengan ekspektasi. Sebagai bahan evaluasi, kami telah melakukan pengecekan kulkas di kamar.
Terimakasih atas masukan yang Bapak berikan, kami akan terus berusaha yang terbaik dalam meningkatkan mutu pelayanan kami kepada tamu. Kami tunggu kedatangan Bapak selanjutnya di The Southern Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Kencana Herdianto
General Manager
WS
Wiyono S.
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Breakfast-nya ok banget, overall ok
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Yang terhormat Bapak Wiyono S.,
Salam hangat dari The Southern Hotel Surabaya
Terima kasih telah memberikan Rating terhadap pengalaman Bapak selama berkunjung di The Southern Hotel Surabaya. Kami senang bahwa secara keseluruhan Bapak merasa nyaman & menikmati fasilitas di hotel kami.
Kami akan terus berusaha yang terbaik dalam meningkatkan dan mempertahankan mutu pelayanan kami kepada tamu. Kami tunggu kedatangan Bapak selanjutnya di The Southern Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Kencana Herdianto
General Manager
O***s
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Selalu kesini tiap ke Surabaya, kamar nyaman, bersih, dan tempat tidur nyaman.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu O***s,
Salam hangat dari The Southern Hotel Surabaya
Terima kasih telah memberikan Rating terhadap pengalaman Bapak/Ibu selama berkunjung di The Southern Hotel Surabaya. Kami senang bahwa secara keseluruhan Bapak/Ibu merasa nyaman & menikmati fasilitas di hotel kami.
Kami akan terus berusaha yang terbaik dalam meningkatkan dan mempertahankan mutu pelayanan kami kepada tamu. Kami tunggu kedatangan Bapak/Ibu selanjutnya di The Southern Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Kencana Herdianto
General Manager
C***a
Wisata
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff hotel ramah dalam menjelaskan. Kebersihan hotel cukup baik. Fasilitas cukup lengkap. Kolamnya kecil dgn kedalaman 1.2 M. Hanya saja air panas di kamar mandi kurang hangat. Sy order 2 kamar, satunya bahkan ga hangat.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Yang terhormat Ibu Halida,
Salam hangat dari The Southern Hotel Surabaya
Terima kasih telah memberikan Rating terhadap pengalaman Ibu selama berkunjung di The Southern Hotel Surabaya. Kami senang bahwa secara keseluruhan Ibu merasa nyaman & menikmati fasilitas di hotel kami.
Izinkanlah kami menyampaikan permohonan maaf apabila pengalaman Ibu selama berkunjung tidak sesuai dengan ekspektasi. Kami memiliki fasilitas kamar mandi yang dilengkapi dengan air panas dan dapat diatur sesuai dengan kebutuhan Ibu . Jika ada kendala, Petugas kami dengan senang hati akan membantu Ibu menyesuaikan dengan kebutuhan Ibu.
Kami akan terus berusaha yang terbaik dalam meningkatkan mutu pelayanan kami kepada tamu. Kami tunggu kedatangan Ibu selanjutnya di The Southern Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Kencana Herdianto
General Manager
y***a
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
staf ramah dan mengakomodasi costumer
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Yang terhormat Ibu y***a,
Salam hangat dari The Southern Hotel Surabaya
Terima kasih telah memberikan Rating terhadap pengalaman Ibu selama berkunjung di The Southern Hotel Surabaya. Kami senang bahwa secara keseluruhan Ibu merasa nyaman & menikmati fasilitas di hotel kami.
Kami akan terus berusaha yang terbaik dalam meningkatkan dan mempertahankan mutu pelayanan kami kepada tamu. Kami tunggu kedatangan Ibu selanjutnya di The Southern Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Kencana Herdianto
General Manager
Bernadetta C. R.
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Hotelnya bagus, stafnya ramah, kolam renangnya bersih, makanannya enak
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Yang terhormat Ibu Bernadetta,
Salam hangat dari The Southern Hotel Surabaya
Terima kasih telah memberikan Rating terhadap pengalaman Ibu selama berkunjung di The Southern Hotel Surabaya. Kami senang bahwa secara keseluruhan Ibu merasa nyaman & menikmati fasilitas di hotel kami.
Kami akan terus berusaha yang terbaik dalam meningkatkan dan mempertahankan mutu pelayanan kami kepada tamu. Kami tunggu kedatangan Ibu selanjutnya di The Southern Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Kencana Herdianto
General Manager
Bernadetta C. R.
Perjalanan Bisnis
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Kali kedua mengadakan acara yang harus menginap, sangat amat bersih dan pelayanan bagus.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Nov 2025
Yang terhormat Ibu Bernadetta,
Salam hangat dari The Southern Hotel Surabaya
Terima kasih telah memberikan Rating terhadap pengalaman Ibu selama berkunjung di The Southern Hotel Surabaya. Kami senang bahwa secara keseluruhan Ibu merasa nyaman & menikmati fasilitas di hotel kami.
Kami akan terus berusaha yang terbaik dalam meningkatkan dan mempertahankan mutu pelayanan kami kepada tamu. Kami tunggu kedatangan Ibu selanjutnya di The Southern Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Kencana Herdianto
General Manager
H***a
8,2
/10
Diulas 11 minggu lalu
Secara keseluruhan ok, kamarnya bersih dan harum.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Nov 2025
Yang terhormat H***a,
Salam hangat dari The Southern Hotel Surabaya
Terima kasih telah memberikan Rating terhadap pengalaman Anda selama berkunjung di The Southern Hotel Surabaya. Kami senang bahwa secara keseluruhan Anda merasa nyaman & menikmati fasilitas di hotel kami.
Kami akan terus berusaha yang terbaik dalam meningkatkan dan mempertahankan mutu pelayanan kami kepada tamu. Kami tunggu kedatangan Anda selanjutnya di The Southern Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Kencana Herdianto
General Manager
W***n
Staycation
9,1
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staycation disini karna makanannya enak bgt💯
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Nov 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu W***n,
Salam hangat dari The Southern Hotel Surabaya
Terima kasih telah memberikan Rating terhadap pengalaman Anda selama berkunjung di The Southern Hotel Surabaya. Kami senang bahwa secara keseluruhan Anda merasa nyaman & menikmati fasilitas di hotel kami.
Kami akan terus berusaha yang terbaik dalam meningkatkan dan mempertahankan mutu pelayanan kami kepada tamu. Kami tunggu kedatangan Anda selanjutnya di The Southern Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Kencana Herdianto
General Manager
F***n
9,4
/10
Diulas 14 minggu lalu
Nyaman, ukuran kamar standar untuk menginap singkat (1-3 hari), lokasi mudah dijangkau, dari dan ke bandara Juanda juga cukup cepat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Nov 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu F***n,
Salam hangat dari The Southern Hotel Surabaya
Terima kasih telah memberikan Rating terhadap pengalaman Anda selama berkunjung di The Southern Hotel Surabaya. Kami senang bahwa secara keseluruhan Anda merasa nyaman & menikmati fasilitas di hotel kami.
Kami akan terus berusaha yang terbaik dalam meningkatkan dan mempertahankan mutu pelayanan kami kepada tamu. Kami tunggu kedatangan Anda selanjutnya di The Southern Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Kencana Herdianto
General Manager
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved