staf hotel sangat ramah ramah, kebersihan kurang terutama kamar mandi saya masuk bau pesing, saya bersihin sendiri lumayan berlurang, kamar berdebu, 2 kamar yg satu wagi yg satu banyak debu saya lihat 3 hari yll dibersihinnya jd debunya lumayan karena atapnya bambu saran cek kebersihan , dan semprot pewangi sebelum tamu maasuk, lain lain OK , staf yg luar biasa sabar daan ramah semua

Cocok buat yang mencari ketenangan.. Saya pesan kamar yg glamping.. lantainya licin.. Saya jg tidak mengerti padahal dari kayu.. kamar mandi ada diluar yaa.. jadi effort klo malam malam mau ke wc apalg klo hujan.. ukuran kamar cocok buat keluarga.. luas… cm tv remotenya sering eror.. untuk glampingnya effort juga krn krn harus buka tutup resletingnya… malam nya banyak laron…😅😅jadi pas bangun pagi didepan kamar penuh laron jadi mengganggu kenyamanan menikmati suasana. Sarapan diantar kekamar pas cek in bisa langsung pesan,cuma ada 2 pilihan menu..saya pilihnya nasi goreng… ada deposit yaa.. 100rb atau simpan ktp. Kolam renang anak kuran rekom karena terlalu dangkal.. Hotel spt kurang terawat,tangganya licin banyak lumut… rawan klo hujan atau sehabis hujan.. pdhal hotel ini secara lokasi dan suasana sangat bagus.. sukses terus yaa Arkamaya Sembung…

cukup baik..hanya saja kamar mandi yg kurang bersih..yg lain masih ok

All good, view-nya bagus banget, kamar so-so tapi dengan harga segini ok banget

Lokasinya asri, harganya ok banged, staff nya ramah2 cm sarapan aj kurang variatif

Hotelnya sangat cocok untuk healing dan dekat kembali dengan alam karena dikelilingi hutan, beserta pemandangan yang indah. Saya menginap di kamar Tiny house, tempat tidur cukup luas tetapi memang menyisakan hanya sedikit ruang untuk bergerak seperti sholat misalnya. Jika membawa keluarga lebih baik memesan glampingnya saja. Meskipun begitu saya sangat puas karena saya solo trip jadi kamar tiny house masih sangat nyaman, terdapat juga balkon dimana kita dapat melihat matahari menyembul diantara pepohonan..benar-benar sesuai ekspektasi saya yang menginginkan suasana cabin house seperti di luar negeri. Makanan meskipun bukan buffet tapi cukup enak.. Positive: Kamar bersih, AC dingin, water heater berfungsi, Kasur nyaman, Mini Zoo dengan hewan-hewan unik, tempat yang jauh dari keramaian, shuttle bus yang selalu siap mengantar kita kembali ke kamar. Yang perlu ditingkatkan: kebersihan area kamar mandi yang dekat dengan kolam renang, dan sebaiknya lubang2 di kayu atau jika ada sekat2 yang terbuka di tiny house diberi kasa untuk mencegah hewan liar masuk seperti katak contohnya. Note : hotel ini belum 100% karena masih perlu pembangunan di beberapa area maka sepertinya cukup wajar jika ada kekurangan, meskipun begitu tidak akan banyak berpengaruh pada kenyamanan ataupun pengalaman menginap para tamu. Sangat worth it untuk menginap 3 hari di sini 🥰🥰

Untuk kamar mandinya sii hrus di perhatikan kebersihan

staff ramah dan pelayanan memuaskan dari mulai kedatangan sampai check out ,, sayangnya aga jauh dari mana2 jadi mesti prepare cemilan buat si kecil

pesan makan nunggu nya sejam lebih Makanan sampai kamar sudah dingin Mngkin lebih baik klo makan di resto nya aja Over all semuanya oke kecuali room service nya mngkin perlu diperbaiki

tempat nya cukup nyaman, dimana lokasi penginapan tidak terlalu jauh dari kota jogja.lingkungan berada di hutan yang cukup sejuk.hal yang sangat menarik adalah kolam renang, dengan view 2 gunung.apalagi ketika sore hari menuju senja, pemandangan cukup syahdu. hanya saja ada beberapa catatan semoga bisa menjadi perbaikan penginapan : 1.ketika di kamar air panas ga hidup. sudah dilakukan pemanggilan ke CS tetapi jawaban hanya disuruh menunggu 15 menit agar air panas.sudah ditunggu tetapi air tetap tidak panas. 2.adanya joging track cukup menyenangkan, saya menyebutnya area treking karena melewati pepohonan dan mini hutan di area penginapan.tetapi pemeliharaan kurang baik. joging track kotor dan melewati area yang berlumut.sehingga memang harus berhati2 agar tidak tergelincir. 3.pilihan menu breakfast sangat minimalis. sepertinya perlu dilakukan penambahan varian menu dan juga buah potong tidak ada. demikian, terima kasih

Resepsionisnya ga standby krn pagi jam 6 krg saya telp g diangkat katanya suruh telp untuk ngabarin mobil jemputannya.. trs klo di wa untuk mslh boking jg lama bgt responnya... trs ktnya juga g boleh renang g pke bju renang, ada 2 anak kecil yg satu pke singlet oblong yg satu pke bju bola jg g dtegur.. gmn sih g konsisten dg aturannya .. trs untuk mslh deposit dr awal g dksi tau klo ada deposit

Harap periksa kembali semua fasilitas sebelum memberikan kunci kepada pelanggan.

Untuk view-nya oke banget, suka banget. Untuk kamar mandinya banyak jamur. So far, suka banget sama suasana dan pelayanannya oke banget.

4 malam di Arkamaya. Datang jam 7 malam dari Cikarang, disambut hangat dan ramah diantar ke kamar. Tempatnya nyaman menjadi pengalaman yang tak terlupakan, banyak fasilitas seperti kolam renang, mini zoo, dll. Saya sangat puas. Terima kasih Mas Mukmin, Mas Aji dan kru hotel semua.

Menurut kita, untuk harga 600an, untuk jogja sudah termasuk wah dengan service yang tidak sesuai ekspektasi kita. Toiletnya tidak bersih😩. Selimut bantal lembab🥹. Sabun & Shampoo di gabung? But why?😭. Saluran air mampett😭. Sarapannya kurang rasa (orang indo psti suka sambel, but why tidak ada?)😓. Ini areany in forest, nyamuk bayak, boleh lh sediakan soffel (mengingat di hotel lain sediakan padahal tidak banyak nyamuk)😰. Tapi untuk Bapak/mas penjemput pakai shuttle itu keren… gercep banget. Resepsionis juga sangat responsif. 😍. Harapan kita untuk next time ada perbaikan, karena ini konsepnya udah bagus banget.

Kebersihan akomodasi kurang terjaga, banyak sarang laba-laba

+: semua staff sangat ramah, mini zoo lumayan bagus walau banyak nyamuk, pemandangan di kolam renang bagus.-: glamping berjamur, kebersihan kurang, banyak semut, kamar mandi di luar kamar, pencahayaan di kamar gelap, bantal bau apek dan lembab walau sudah diganti sprei, lokasi akses susah, kolam renang bau kaporit menyengat dan kotor, sepertinya butuh diperhatikan masalah kebersihan dan perawatan resort. Untuk fasilitas yang didapat dengan harga segitu menurut saya terlalu overprice.

Kemarin add-on menu sarapannya, cuma menu sarapannya terlalu sederhana dengan fasilitasnya. Kemarin beli di harga Rp50.000/pax. Menunya: nasi putih, mie goreng yang cuma ada telurnya (asin nilai 6), capcay sayur (enak-8), ayam balado (agak keras dan pedas 7), teh kopi, juice guava, tidak ada buah waktu saya sarapan jam 07.30 (sarapan dibuka jam 06.00), dengan fasilitas hotelnya yang bagus, kayaknya perlu ditingkatkan menu sarapan. Fasilitas kamar dan hotelnya bagus. Pelayanan karyawan sangat bagus, ramah, dan responsif, kemarin AC saya di kamar Superior 1 mati langsung direspon dan dipindahkan kamar ke Superior 3. Kamarnya cukup untuk kamar tenda, namun butuh extra cek detail, di kamar mandi ada kotoran cicak dan di dalam laci dekat lampu tidur, belakang bed ada area kosong banyak debu dan sarang laba-laba

Rasa masakannya kurang :( Saluran pembuangan air di kamar mandi mampet, jadi kalau mandi menggenang :(

View-nya lumayan oke. Kamar mandi luas. Amenities lengkap, ada kulkas, staff-nya juga ramah. Ada mini zoo-nya juga. Cuma sayang breakfast-nya tidak buffet tapi ala carte saja. Untuk rasa, perlu ditingkatkan lagi. Terima kasih Arkamaya.