Ambil uang, tidak ada kamar tapi belum dibayar

Semua orang berhati-hatilah terhadap penipuan, saya sudah membayar di muka tetapi ketika saya tiba hotelnya tutup dan saya tidak bisa masuk. Menghubungi staf dan mereka bilang akan mengembalikan uang, tetapi tidak ada apa-apa!