Theresia S. P. H.

Staycation

9,7

/10

Diulas 10 jam lalu

Sudah beberapa kali menginap di hotel ini, recommended untuk liburan keluarga.

Apakah review ini membantu?

Wede

Wisata

8,5

/10

Diulas 1 hari lalu

Suka sekali, kemarin weekend di sini. Jadi malamnya bisa CFD dan Minggu pagi bisa CFD.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

17 Jun 2026

Dear Wede, Kami ucapkan terimakasih karena anda telah memberikan penilaian yang terbaik terhadap ibis Palembang Sanggar. Sangat menyenangkan bagi kami anda telah dapat meluangkan waktu untuk memberikan tanggapan positif. Ibis Palembang Sanggar, mempunyai lingkungan yang terletak ditengah Kota, yang dekat dengan Tempat Wisata Ikonik, Kuliner dan Pusat Perbelanjaan sehingga dapat memudahkan akses semua pengunjung dengan lokasi menginap yang strategis. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih karena anda telah dapat meluangkan waktu anda untuk memberitahu pengalaman anda, kami harap dapat kembali menyambut anda pada kunjungan berikutnya, dan kami harap kunjungan anda berikutnya akan sama memuaskan dengan kunjungan anda sebelumnya. Sincerely Yours, Devi Emerson Ambui General Manager

J***l

10,0

/10

Diulas 4 hari lalu

Hotelnya the best, apalagi kolamnya. Langsung bisa melihat London Bridge.

Apakah review ini membantu?

Indria

10,0

/10

Diulas 1 minggu lalu

Staff sangat ramah, kolam renang view-nya bagus.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

10 Jun 2026

Indria yang terhormat, Kami ucapkan terimakasih karena anda telah memberikan penilaian yang terbaik terhadap ibis Palembang Sanggar. Sangat menyenangkan bagi kami anda telah dapat meluangkan waktu untuk memberikan tanggapan positif. Di IBIS, akan selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan memastikan semua tamu mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa anda dapat merasa nyaman saat anda menginap di IBIS Palembang Sanggar. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih karena anda telah dapat meluangkan waktu anda untuk memberitahu pengalaman anda, kami harap dapat kembali menyambut anda pada kunjungan berikutnya, dan kami harap kunjungan anda berikutnya akan sama memuaskan dengan kunjungan anda sebelumnya. Sincerely Yours, Devi Emerson Ambui General Manager

Traveler Terverifikasi

Staycation

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Secara keseluruhan oke. Hanya saat mau berenang, kapasitas kolam renang sangat full. Tampaknya fasilitas ini sangat dimanfaatkan oleh tamu di hotel Ibis. Jadi cuma sebentar saja berenangnya. Terlalu crowded. Kondisi kamar bersih, nyaman. Saya suka ada kulkas jadi bisa simpan minuman ximilu yang saya beli dari Pavilion. Sarapan enak, saya suka bubur ayam dan bubur manisnya. Parkir mobil aman.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

05 Jun 2026

Dear Guest , Kami ucapkan terimakasih karena anda telah memberikan penilaian yang terbaik terhadap ibis Palembang Sanggar. Sangat menyenangkan bagi kami anda telah dapat meluangkan waktu untuk memberikan tanggapan positif. Kami memiliki beberapa type kamar yang bisa anda pilih sesuai kebutuhan anda dan keluarga, mulai dari standart hingga premium room. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih karena anda telah dapat meluangkan waktu anda untuk memberitahu pengalaman anda, kami harap dapat kembali menyambut anda pada kunjungan berikutnya, dan kami harap kunjungan anda berikutnya akan sama memuaskan dengan kunjungan anda sebelumnya. Sincerely Yours, Devi Emerson Ambui General Manager

N***a

Perjalanan Bisnis

8,7

/10

Diulas 4 minggu lalu

Overall oke, cuma staf di resepsionis kurang ramah ya. Masa booking untuk 2 kamar nggak boleh satu lantai, alasannya ada aja, terus disuruh nunggu kalau mau satu lantai. Ditanya berapa lama jawabnya belum tahu. Aneh sih, harusnya sudah siap semua kamarnya dong apalagi saya check-in jam 2 lewat. Jangan seenaknya sama tamu, cara jawabnya juga ketus, bilang maaf saja nggak. Sayang banget loh padahal kamar dan fasilitasnya oke banget. Semoga bisa di-improve deh ya.

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

25 May 2026

Dear, N***a Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di ibis Palembang Sanggar. Kami menyesalkan bahwa pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan. Izinkan kami menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus. IBIS Palembang Sanggar selalu berusaha memberikan layanan terbaik kepada semua tamu kami. Kami akan menindaklanjuti dan mengevaluasi umpan balik Anda. Mohon berikan informasi detail tentang kekhawatiran Anda selama menginap di 0711-7446888. Kami menghargai kesediaan Anda untuk berbagi kekhawatiran Anda dengan kami, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Devi Emerson Ambui General Manager

3ddy l.

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Kamar bersih dan lokasi dekat dengan kuliner

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

18 May 2026

3ddy I. yang terhormat, Kami ucapkan terimakasih karena anda telah memberikan penilaian yang terbaik terhadap ibis Palembang Sanggar. Sangat menyenangkan bagi kami anda telah dapat meluangkan waktu untuk memberikan tanggapan positif. Ibis Palembang Sanggar, mempunyai lingkungan yang terletak ditengah Kota, yang dekat dengan Tempat Wisata Ikonik, Kuliner dan Pusat Perbelanjaan sehingga dapat memudahkan akses semua pengunjung dengan lokasi menginap yang strategis. Tim Housekeeping dengan senang hati menyiapkan kamar anda dalam keadaan bersih dan nyaman serta wangi di semua area di Ibis Palembang Sanggar. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih karena anda telah dapat meluangkan waktu anda untuk memberitahu pengalaman anda, kami harap dapat kembali menyambut anda pada kunjungan berikutnya, dan kami harap kunjungan anda berikutnya akan sama memuaskan dengan kunjungan anda sebelumnya. Sincerely Yours, Devi Emerson Ambui General Manager

Traveler Terverifikasi

7,0

/10

Diulas 5 minggu lalu

Lokasi hotel adalah keunggulannya karena jaraknya dekat ke mana-mana dan adanya Central Pavilion di sebelahnya sangat praktis. Hal pertama yang saya perhatikan saat tiba di lantai dan kamar kami adalah bau kain lap bekas. Baunya lebih terasa saat AC mati atau setelah dibersihkan. Baunya hilang setelah beberapa saat. Kamarnya cukup bersih meskipun saya membunuh 2 kecoa di kamar mandi pada hari pertama. Handuk perlu diganti dengan yang baru karena sudah mulai usang, begitu juga bantalnya. Hanya ada handuk besar, tidak ada handuk tangan atau handuk muka. Ini adalah IBIS standar. Sarapannya lumayan. Suatu pagi di hari kerja, mereka kehabisan telur. Tip: pesan kamar yang lebih besar karena kamar ini masih lebih kecil dari ukuran rata-rata. Apakah saya akan menginap di sini lagi? Mungkin tidak. Terutama setelah insiden kecil yang tidak akan saya jelaskan di sini.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

19 May 2026

Kepada Yth. Bapak G*t, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di ibis Palembang Sanggar. Kami menyesalkan bahwa pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan. Izinkan kami menyampaikan permintaan maaf kami yang sebesar-besarnya. ibis Palembang Sanggar berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada semua tamu kami. Kami akan mengambil tindakan dan mengevaluasi masukan Anda. Mohon berikan detail keluhan Anda selama menginap di 07******888. Kami akan melatih kembali seluruh staf kami untuk memastikan hal ini tidak terjadi lagi. Kami menghargai kesediaan Anda untuk berbagi keluhan Anda dengan kami, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Devi Emerson Ambui, Manajer Umum

Lihat deskripsi asli

R***y

Wisata

7,1

/10

Diulas 5 minggu lalu

Selama menginap di hotel lain, di sini waktu check-in benar-benar lama, menunggu 1 jam lebih, kalau tidak dihampiri tidak dipanggil, kurang cekatan waktu check-in. Untuk makanan tidak terlalu banyak pilihan tapi nasi gorengnya enak👌🏻. Tempat kolamnya oke, cocok untuk bawa anak-anak. Cocok kalau mau CFN dan CFD tinggal jalan

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

12 May 2026

Dear R***y, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di ibis Palembang Sanggar. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. IBIS Palembang Sanggar akan selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada semua pengunjung. Kami akan melakukan tindakan dan evaluasi terkait masukan anda, mohon informasikan kepada kami kendala anda dengan detail selama menginap ke 0711-7446888. Serta kami akan melakukan Re-Training kepada semua Staff agar hal ini tidak lagi terjadi. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Devi Emerson Ambui General Manager

BONDAN P.

10,0

/10

Diulas 6 minggu lalu

All the best untuk Ibis Hotel Palembang. Terbaik!

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

10 May 2026

Dear BONDAN P., Kami ucapkan terimakasih karena anda telah memberikan penilaian yang terbaik terhadap ibis Palembang Sanggar. Sangat menyenangkan bagi kami anda telah dapat meluangkan waktu untuk memberikan tanggapan positif. Di IBIS, akan selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan memastikan semua tamu mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa anda dapat merasa nyaman saat anda menginap di IBIS Palembang Sanggar. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih karena anda telah dapat meluangkan waktu anda untuk memberitahu pengalaman anda, kami harap dapat kembali menyambut anda pada kunjungan berikutnya, dan kami harap kunjungan anda berikutnya akan sama memuaskan dengan kunjungan anda sebelumnya. Sincerely Yours, Devi Emerson Ambui General Manager

N***a

Staycation

8,5

/10

Diulas 6 minggu lalu

Tolong diperhatikan lagi amenities kamar karena kemarin sikat gigi kurang, sudah ditelepon tapi lama pengantarannya. Overall bagus, nyaman, dekat ke mana-mana.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

06 May 2026

Dear N***a, Kami ucapkan terimakasih karena anda telah memberikan penilaian yang terbaik terhadap ibis Palembang Sanggar. Sangat menyenangkan bagi kami anda telah dapat meluangkan waktu untuk memberikan tanggapan positif. Di IBIS, akan selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan memastikan semua tamu mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa anda dapat merasa nyaman saat anda menginap di IBIS Palembang Sanggar. Ibis Palembang Sanggar, mempunyai lingkungan yang terletak ditengah Kota, yang dekat dengan Tempat Wisata Ikonik, Kuliner dan Pusat Perbelanjaan sehingga dapat memudahkan akses semua pengunjung dengan lokasi menginap yang strategis. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih karena anda telah dapat meluangkan waktu anda untuk memberitahu pengalaman anda, kami harap dapat kembali menyambut anda pada kunjungan berikutnya, dan kami harap kunjungan anda berikutnya akan sama memuaskan dengan kunjungan anda sebelumnya. Sincerely Yours, Devi Emerson Ambui General Manager

fian N.

Staycation

9,7

/10

Diulas 7 minggu lalu

Lokasi strategis, sekitar hotel dekat tempat makan legend Palembang, dan setiap minggu pagi bisa CFD-an ke Jembatan Ampera, good.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

06 May 2026

fian N. yang terhormat, Kami ucapkan terimakasih karena anda telah memberikan penilaian yang terbaik terhadap ibis Palembang Sanggar. Sangat menyenangkan bagi kami anda telah dapat meluangkan waktu untuk memberikan tanggapan positif. Di IBIS, akan selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan memastikan semua tamu mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa anda dapat merasa nyaman saat anda menginap di IBIS Palembang Sanggar. Ibis Palembang Sanggar, mempunyai lingkungan yang terletak ditengah Kota, yang dekat dengan Tempat Wisata Ikonik, Kuliner dan Pusat Perbelanjaan sehingga dapat memudahkan akses semua pengunjung dengan lokasi menginap yang strategis. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih karena anda telah dapat meluangkan waktu anda untuk memberitahu pengalaman anda, kami harap dapat kembali menyambut anda pada kunjungan berikutnya, dan kami harap kunjungan anda berikutnya akan sama memuaskan dengan kunjungan anda sebelumnya. Sincerely Yours, Devi Emerson Ambui General Manager

A***a

Perjalanan Bisnis

8,5

/10

Diulas 7 minggu lalu

Staf sulit dicari saat check out, untuk mengambil kunci kontak kendaraan, di lobby kalau pagi tidak ada tempat duduk.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

04 May 2026

Dear, A***a Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di ibis Palembang Sanggar. Kami menyesalkan bahwa pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan. Izinkan kami menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus. IBIS Palembang Sanggar selalu berusaha memberikan layanan terbaik kepada semua tamu kami. Kami akan menindaklanjuti dan mengevaluasi umpan balik Anda. Mohon berikan informasi detail tentang kekhawatiran Anda selama menginap di 0711-7446888. Kami menghargai kesediaan Anda untuk berbagi kekhawatiran Anda dengan kami, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Devi Emerson Ambui General Manager

kasih c. d.

9,7

/10

Diulas 7 minggu lalu

Nyaman menginap di sini meski amenities-nya harus diminta dulu kalau kita menginapnya berdua. Tapi so far bagus semua, meski kita komplain juga pelayanannya tetap ramah. Minggu depan mau staycation lagi lah di sini.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

04 May 2026

kasih c. d. yang terhormat, Kami ucapkan terimakasih karena anda telah memberikan penilaian yang terbaik terhadap ibis Palembang Sanggar. Sangat menyenangkan bagi kami anda telah dapat meluangkan waktu untuk memberikan tanggapan positif. Di IBIS, akan selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan memastikan semua tamu mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa anda dapat merasa nyaman saat anda menginap di IBIS Palembang Sanggar. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih karena anda telah dapat meluangkan waktu anda untuk memberitahu pengalaman anda, kami harap dapat kembali menyambut anda pada kunjungan berikutnya, dan kami harap kunjungan anda berikutnya akan sama memuaskan dengan kunjungan anda sebelumnya. Sincerely Yours, Devi Emerson Ambui General Manager

Traveler Terverifikasi

Perjalanan Bisnis

8,1

/10

Diulas 7 minggu lalu

Dari segi lokasi, sangat mudah dijangkau dan mau ke mana saja saat di Palembang itu mudah. Dari segi pelayanan dan fasilitas, staff ramah dan baik. Dari kenyamanan kamar cukup baik. Yang perlu ditingkatkan mungkin dari segi kebersihan kamar, minta tolong lebih diperhatikan kembali karena saya banyak menemukan 5 ekor anak kecoa di kamar dan di kamar mandi. Overall keseluruhan baik.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

30 Apr 2026

Dear, G***t Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di ibis Palembang Sanggar. Kami menyesalkan bahwa pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan. Izinkan kami menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus. IBIS Palembang Sanggar selalu berusaha memberikan layanan terbaik kepada semua tamu kami. Kami akan menindaklanjuti dan mengevaluasi umpan balik Anda. Mohon berikan informasi detail tentang kekhawatiran Anda selama menginap di 0711-7446888. Kami menghargai kesediaan Anda untuk berbagi kekhawatiran Anda dengan kami, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Devi Emerson Ambui General Manager

Traveler Terverifikasi

8,5

/10

Diulas 7 minggu lalu

Overall bersih, enak dekat ke area kota. Tapi kenapa wastafel di semua Ibis agak lama pembuangan airnya...

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

29 Apr 2026

Perly A. M.

Transit

6,8

/10

Diulas 7 minggu lalu

Kamar terlalu sempit dan sarapan terasa tidak enak.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

28 Apr 2026

Dear, Perly A. M. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di ibis Palembang Sanggar. Kami menyesalkan bahwa pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan. Izinkan kami menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus. IBIS Palembang Sanggar selalu berusaha memberikan layanan terbaik kepada semua tamu kami. Kami akan menindaklanjuti dan mengevaluasi umpan balik Anda. Mohon berikan informasi detail tentang kekhawatiran Anda selama menginap di 0711-7446888. Kami menghargai kesediaan Anda untuk berbagi kekhawatiran Anda dengan kami, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Devi Emerson Ambui General Manager

B***n

9,7

/10

Diulas 7 minggu lalu

Bagus semua, cuma kamar agak sempit dan kolam renang sangat ramai.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

27 Apr 2026

Devi Mr B yang terhormat, Kami ucapkan terimakasih karena anda telah memberikan penilaian yang terbaik terhadap ibis Palembang Sanggar. Sangat menyenangkan bagi kami anda telah dapat meluangkan waktu untuk memberikan tanggapan positif. Di IBIS, akan selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan memastikan semua tamu mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa anda dapat merasa nyaman saat anda menginap di IBIS Palembang Sanggar. ibis Palembang Sanggar memiliki berbagai tipe kamar yang dapat anda sesuaikan dengan kebutuhan anda dan keluarga, dimulai dari Standart Room hingga Family Room ideal for family, dengan fasilitas kids arena, gym dan infinity pool yang memiliki ukuran khusus anak hingga dewasa dilantai 10 kami, yang dapat anda nikmati secara FREE selama anda menginap. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih karena anda telah dapat meluangkan waktu anda untuk memberitahu pengalaman anda, kami harap dapat kembali menyambut anda pada kunjungan berikutnya, dan kami harap kunjungan anda berikutnya akan sama memuaskan dengan kunjungan anda sebelumnya. Sincerely Yours, Devi Emerson Ambui General Manager

Ahmad H. A.

Staycation

9,6

/10

Diulas 8 minggu lalu

Staf ramah, kamar hotel nyaman. Tapi kebersihan kamar kurang diperhatikan.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

27 Apr 2026

Devi Mr Ahmad HA yang terhormat, Kami ucapkan terimakasih karena anda telah memberikan penilaian yang terbaik terhadap ibis Palembang Sanggar. Sangat menyenangkan bagi kami anda telah dapat meluangkan waktu untuk memberikan tanggapan positif. Di IBIS, akan selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan memastikan semua tamu mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami sangat senang mengetahui bahwa anda dapat merasa nyaman saat anda menginap di IBIS Palembang Sanggar. ibis Palembang Sanggar memiliki berbagai tipe kamar yang dapat anda sesuaikan dengan kebutuhan anda dan keluarga, dimulai dari Standart Room hingga Family Room ideal for family, dengan fasilitas kids arena, gym dan infinity pool yang memiliki ukuran khusus anak hingga dewasa dilantai 10 kami, yang dapat anda nikmati secara FREE selama anda menginap. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih karena anda telah dapat meluangkan waktu anda untuk memberitahu pengalaman anda, kami harap dapat kembali menyambut anda pada kunjungan berikutnya, dan kami harap kunjungan anda berikutnya akan sama memuaskan dengan kunjungan anda sebelumnya. Sincerely Yours, Devi Emerson Ambui General Manager

H***o

Wisata

8,5

/10

Diulas 9 minggu lalu

Lokasinya strategis dan kamarnya luas

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

20 Apr 2026

H***o yang terhormat, Kami ucapkan terimakasih karena anda telah memberikan penilaian yang terbaik terhadap ibis Palembang Sanggar. Sangat menyenangkan bagi kami anda telah dapat meluangkan waktu untuk memberikan tanggapan positif. ibis Palembang Sanggar memiliki berbagai tipe kamar yang dapat anda sesuaikan dengan kebutuhan anda dan keluarga, dimulai dari Standart Room hingga Family Room ideal for family, dengan fasilitas kids arena, gym dan infinity pool yang memiliki ukuran khusus anak hingga dewasa dilantai 10 kami, yang dapat anda nikmati secara FREE selama anda menginap. Ibis Palembang Sanggar, mempunyai lingkungan yang terletak ditengah Kota, yang dekat dengan Tempat Wisata Ikonik, Kuliner dan Pusat Perbelanjaan sehingga dapat memudahkan akses semua pengunjung dengan lokasi menginap yang strategis. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih karena anda telah dapat meluangkan waktu anda untuk memberitahu pengalaman anda, kami harap dapat kembali menyambut anda pada kunjungan berikutnya, dan kami harap kunjungan anda berikutnya akan sama memuaskan dengan kunjungan anda sebelumnya. Sincerely Yours, Devi Emerson Ambui General Manager

ibis Palembang Sanggar

Rating & Review Keseluruhan ibis Palembang Sanggar

9,0

8,9

8,8

9,1

8,9

Review Traveler ibis Palembang Sanggar