Mohon maaf sekali saya suka sama semuanya, tapi di pagi saya mau membereskan ada kecoa 2 dari bawah tempat tidur dan dari langit-langit. Saya suka ke hotel ini dan baru kunjungan yang ini saya menemukan kecoa. Mohon diperiksa lagi ya. Terima kasih

Direkomendasikan, bagus, dan nyaman.

Suasana hotel yang bagus dan nyaman

Bersih, luas, recommended, kids friendly, staff ramah dan sigap membantu.

Sangat recommended. Staff ramah. Kids friendly. Kolamnya bersih. Smart TV

Semuanya bagus, pelayanan, kamar, dan staf

Kamar luas, nyaman, AC dingin... Ada kulkas, meja, dan sofa. Ada balkon juga... Pelayanan resepsionis sangat baik... Breakfast enak dan variasinya.

Kamar mandi perlu lebih dibersihkan

Worth it dengan harganya. Pelayanan dari stafnya ramah. Kamar bersih.

Kebersihannya tetap terbaik. Kenyamanan juga terbaik.

Sering menginap di sini. Staf hotel ramah. Fasilitas kamar memuaskan. Makanan enak.

Hotel yang selalu bersih luar dan dalam.

Kamarnya bagus dan sangat luas 🥰 stafnya juga ramah, hanya saja tempatnya agak jauh dari kota.

Pesan kamar no smoking, tapi di bawah mejanya ada puntung rokok, padahal lagi bawa bocil, selebihnya oke sih.

Negatif: Saya menginap di lantai 6, malam-malam itu lumayan ribut karena mungkin ruangannya enggak kedap suara sama sekali. Jadi, waktu tamu lain lewat mengobrol dan kayaknya banyak keluarga yang menginap bawa anak-anak jadi ribut. Kamar yang saya tempati itu non-smoking, tapi saya yakin pernah ada yang merokok di sana karena bau dan dari kamar mandi terasa bau pesing. Pesan mocha latte di resto, minta maaf, tapi enggak enak sama sekali. Positif: Ukuran kamar lumayan besar dan ada balkon juga walaupun menghadap parit. Makanan waktu sarapan enak dan variatif. Wi-Fi lancar. Kolam renang anak pisah dari dewasa dan saya suka.

Overall, menginap di hotel Grand Cityhall itu top banget!! Hotelnya nyaman, lokasinya strategis, dekat ke mana-mana, dekat mal Deli Park, dan area sekitarnya juga ramai karena banyak event 🥺 Awalnya aku booking deluxe, tapi ternyata lagi ada perbaikan, jadi di-upgrade ke premier deluxe which is kamarnya juga sangat cozyyy. Dan jujur… OMG, the view 🥺✨ cakep banget, kamarnya modern dan super comfy 😍 Aku mau highlight kalau staff-nya baik dan helpful banget... mereka langsung kasih solusi setiap diminta bantuan, pelayanan staff-nya benar-benar juara banget!! Ramah, cepat tanggap, dan komunikatif. Jadi experience-nya tetap oke banget apalagi staff di restorannya, Kak Ade salah satu staff yang benar2 helpful di restoran, bantuin ambilin makanan kita. Fix bakal consider balik lagi dan semoga ke depannya hotelnya semakin sukses ☺️

Kedua kali menginap di sini. Hotelnya nyaman, kamar luas, dan bersih. Pelayanan mantap.

Sudah kedua kali menginap di sini dan selalu nyaman.

Mudah saat booking by phone dan lokasi hotel sangat dekat dengan masjid, jadi bisa menjaga salat berjamaah sama warga sekitar, dan di hotel juga ada musala

Keren dan mantap.. Ingin menginap lagi di sini