Rating & Review Keseluruhan Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
Lihat Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
Traveloka (707)
Sumber lain (43)
8,7
Mengesankan
Dari 707 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,6
Kenyamanan Kamar
8,7
Makanan
8,3
Lokasi
8,7
Pelayanan dan Fasilitas
8,7
Yang banyak dibahas tentang Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
Semua
Suasana (80)
Keramahan Staff (72)
Kamar Tidur (71)
Ukuran Kamar (70)
Kamar Mandi (68)
Lingkungan Sekitar (66)
Ramah Keluarga (59)
Area Hotel (59)
Jarak ke Pusat Kota (58)
Rasa (56)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
SC
Sinar C.
8,5
/10
Diulas 18 jam lalu
Staf hotel sangat baik dan ramah
Apakah review ini membantu?
L***i
Wisata
8,8
/10
Diulas 2 hari lalu
hotel tidak seseram yg orang2 ceritakan. masih ok, faslitas ok. pegawai ramah2 dan cepat tanggap. keberishan yg perku lbh d perhatiakn, lantai kamar ada agak lengket2 dan teko air panas kurang bersih, berdebu dan ada bekas air yg tdk dicuci dg bersih. saat sarapan mangkok2 byk yg bopeng. mgkn sdh saatnya ganti yaa pak/bu utk menjaga kualitas hotel. but overall, saya dan anak2 puas2 aja stay selama 2hr disana.
Read More
1 orang merasa terbantu
LL
Louis L.
Staycation
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
staff ramah,kamar bersih walaupun kartu kunci kamarnya sering bermasalah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Aug 2025
Yth. Bapak Louis L.
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
Terima kasih telah memilih Oak Tree Emerald sebagai pilihan tempat menginap di Kota Semarang, serta berkenan memberikan score dan ulasan untuk kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami selama menginap dihotel kami terkait kunci kamar yang sering bermasalah. Hal tersebut benar-benar menjadi catatan bagi kami untuk segera ditindak lanjuti dan dievaluasi kedepannya. Dengan senang hati kami menunggu kedatangan berikutnya untuk dapat menyambut Bapak kembali di hotel kami dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Salam hormat,
Ika Widiya
Marketing Communication
DA
Denis A. D. H.
Staycation
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Menginapnya menyenangkan, hotelnya mengizinkan kami check-in lebih awal pukul 12.30, bukan pukul 15.00 seperti biasanya, tanpa biaya tambahan. Sangat menyenangkan dan sepadan.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Jul 2025
Kepada Yth. Ibu Denis A. D. H. Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang. Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan dengan layanan kami selama menginap. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali dengan layanan dan kualitas yang lebih baik. Salam hangat, Ika Widiya. Komunikasi Pemasaran
Lihat deskripsi asli
Fahmi H. M.
Staycation
8,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Rekomendasi buat yang mau liburan di Semarang, lokasi sangat oke dan tempat nyaman tidak bising, overall oke semua, hanya harus ditingkatkan lagi untuk breakfastnya...
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Jul 2025
Yth. Bapak Fahmi H. M.
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
Terima kasih telah memilih Oak Tree Emerald sebagai pilihan tempat menginap di Kota Semarang, serta berkenan memberikan score dan ulasan untuk kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami selama menginap dihotel kami terkait menu sarapan yang kurang berkenan. Hal tersebut benar-benar menjadi catatan bagi kami untuk segera ditindak lanjuti dan dievaluasi kedepannya. Dengan senang hati kami menunggu kedatangan berikutnya untuk dapat menyambut Bapak kembali di hotel kami dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Salam hormat,
Ika Widiya
Marketing Communication
a***a
Perjalanan Bisnis
5,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Baru datang ga dibantuin angkat barang, suasana hotel seram tidak sesuai harga dan ekspetasi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Yth. Ibu a***a
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
Terima kasih telah memilih Oak Tree Emerald sebagai pilihan tempat menginap di Kota Semarang, serta berkenan memberikan score dan ulasan untuk kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami selama menginap dihotel kami terkait hotel yang terlihat seram dan petugas yang tidak membantu mengangkat barang. Hal tersebut benar-benar menjadi catatan bagi kami untuk segera ditindak lanjuti dan dievaluasi kedepannya. Dengan senang hati kami menunggu kedatangan berikutnya untuk dapat menyambut Ibu kembali di hotel kami dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Salam hormat,
Ika Widiya
Marketing Communication
M***d
Wisata
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kamar luas, suasana hotel adem dan menenangkan, sarapan lezat, kolam renang ramah anak, saran saja, pintu penutup pintu masuk kamar sepertinya sudah tua, sering tidak menutup rapat, perlu diperbaiki atau diganti.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Yth. Bapak M***d
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang,
Terima kasih untuk ulasan terbaik yang telah Bapak berikan untuk kami. Kami senang mengetahui Bapak mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap. Dengan senang hati kami tunggu untuk kedatangan selanjutnya untuk dapat menyambut hangat Bapak dan keluarga kembali dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Salam hormat,
Ika Widiya
Marketing Communication
M***d
Wisata
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kamar luas, suasana hotel sejuk dan menenangkan, sarapannya enak, kolam renang ramah anak, hanya saran saja rangka tempat tidur sepertinya sudah tua dan berisik dan perlu diganti
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Yth. Bapak M***d
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang,
Terima kasih untuk ulasan terbaik yang telah Bapak berikan untuk kami. Kami senang mengetahui Bapak mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap. Dengan senang hati kami tunggu untuk kedatangan selanjutnya untuk dapat menyambut hangat Bapak dan keluarga kembali dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Salam hormat,
Ika Widiya
Marketing Communication
A***d
Wisata
6,6
/10
Diulas 3 minggu lalu
Stafnya sangat ramah tetapi hotelnya tua dan kamarnya kurang terawat. Kolam renang dan area publik perlu dibersihkan.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
Yth. Bapak A***d
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
Terima kasih telah memilih Oak Tree Emerald sebagai pilihan tempat menginap di Kota Semarang, serta berkenan memberikan score dan ulasan untuk kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami selama menginap dihotel kami terkait hotel yang perlu maintenance dan publik area kami yang perlu dibersihkan. Hal tersebut benar-benar menjadi catatan bagi kami untuk segera ditindak lanjuti dan dievaluasi kedepannya. Dengan senang hati kami menunggu kedatangan berikutnya untuk dapat menyambut Bapak kembali di hotel kami dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Salam hormat,
Ika Widiya
Marketing Communication
l***n
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
So so lah, dekat hotel ada tempat es krim enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
Yth. Ibu l***n
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang,
Terima kasih untuk ulasan terbaik yang telah Ibu berikan untuk kami. Kami senang mengetahui Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap. Dengan senang hati kami tunggu untuk kedatangan selanjutnya untuk dapat menyambut hangat Ibu dan keluarga kembali dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Regards,
Ika Widiya
Marketing Communication
O***I
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
nyaman, aman, menyenangkan...
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
Yth. Bapak O***I
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang,
Terima kasih untuk ulasan terbaik yang telah Bapak berikan untuk kami. Kami senang mengetahui Bapak mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap. Dengan senang hati kami tunggu untuk kedatangan selanjutnya untuk dapat menyambut hangat Bapak dan keluarga kembali dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Regards,
Ika Widiya
Marketing Communication
N***a
Staycation
8,8
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sekitar 6 km dari pusat kota, cocok untuk bersantai, sangat tenang dan banyak pepohonan! Ada kolam renang.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
Yth. Ibu N***a
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang,
Terima kasih untuk ulasan terbaik yang telah Ibu berikan untuk kami. Kami senang mengetahui Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap. Dengan senang hati kami tunggu untuk kedatangan selanjutnya untuk dapat menyambut hangat Ibu dan keluarga kembali dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Regards,
Ika Widiya
Marketing Communication
R***a
8,1
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotel yang bagus untuk keluarga. Ramah anak-anak
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
Yth. Ibu R***a
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang,
Terima kasih untuk ulasan terbaik yang telah Ibu berikan untuk kami. Kami senang mengetahui Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap. Dengan senang hati kami tunggu untuk kedatangan selanjutnya untuk dapat menyambut hangat Ibu dan keluarga kembali dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Regards,
Ika Widiya
Marketing Communication
V***i
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Liburan nanti akan menginap disini lagi, karena suasananya tenang.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Jul 2025
Yth. Bapak V***i
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang,
Terima kasih untuk ulasan terbaik yang telah Ibu berikan untuk kami. Kami senang mengetahui Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap. Dengan senang hati kami tunggu untuk kedatangan selanjutnya untuk dapat menyambut hangat Ibu dan keluarga kembali dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Regards,
Ika Widiya
Marketing Communication
Hantyan
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf hotelnya ramah dan lokasinya nyaman dan sejuk.
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Jun 2025
Yth. Bapak Hantyan
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang,
Terima kasih untuk ulasan terbaik yang telah Bapak berikan untuk kami. Kami senang mengetahui Bapak mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap. Dengan senang hati kami tunggu untuk kedatangan selanjutnya untuk dapat menyambut hangat Bapak dan keluarga kembali dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Regards,
Ika Widiya
Marketing Communication
D***h
Wisata
8,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamar-kamarnya bagus, dan kami senang karena ada pintu penghubung. Namun, sarapannya mengecewakan — rasanya biasa saja, variasi makanannya terbatas, dan tidak ada tempat telur, jadi kami bahkan tidak bisa memesan telur mata sapi. Namun, mereka punya tempat mi.
Kami check out setelah sarapan sekitar pukul 9:30 pagi. Staf tidak memeriksa kamar dan hanya mengatakan saya boleh pergi, tanpa memberikan tanda terima atau konfirmasi bahwa saya telah mengembalikan kunci. Kemudian, sekitar pukul 1 siang, mereka menghubungi saya menanyakan apakah saya telah mengembalikan kunci hotel. Serius?
Read More
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Jun 2025
Yth. Ibu D***h
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Convention Semarang
Terima kasih telah memilih Oak Tree Emerald sebagai pilihan tempat menginap di Kota Semarang, serta berkenan memberikan score dan ulasan untuk kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami selama menginap dihotel kami terkait rasa dan varian di saat sarapan serta terkait kendala pada saat check out yang terjadi miscommunication dengan petugas kami . Hal tersebut benar-benar menjadi catatan bagi kami untuk segera ditindak lanjuti dan dievaluasi kedepannya. Dengan senang hati kami menunggu kedatangan berikutnya untuk dapat menyambut Ibu kembali di hotel kami dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Regards,
Ika Widiya
Marketing Communication
A***l
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf hotel pelayanannya sangat ramah, tempat bersih.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Yth. Bapak A***l
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang,
Terima kasih untuk ulasan terbaik yang telah Bapak berikan untuk kami. Kami senang mengetahui Bapak mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap. Dengan senang hati kami tunggu untuk kedatangan selanjutnya untuk dapat menyambut hangat Bapak dan keluarga kembali dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Regards,
Ika Widiya
Marketing Communication
T***g
Wisata
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Saya suka sekali menginap di Oaktree, kamar luas, lokasi strategis dekat komplek elite, akses menuju hotel naik turun, cocok untuk jogging pagi.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
Yth. Bapak T***g
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang,
Terima kasih untuk ulasan terbaik yang telah Bapak berikan untuk kami. Kami senang mengetahui Bapak mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap. Dengan senang hati kami tunggu untuk kedatangan selanjutnya untuk dapat menyambut hangat Bapak dan keluarga kembali dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Regards,
Ika Widiya
Marketing Communication
S***A
8,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
AC tidak berfungsi dengan baik. Kami minta pinjam pengering rambut tapi tidak pernah datang
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
Yth. Ibu S***A
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang
Terima kasih telah memilih Oak Tree Emerald sebagai pilihan tempat menginap di Kota Semarang, serta berkenan memberikan score dan ulasan untuk kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami selama menginap dihotel kami terkait AC yang tidak berfungsi dengan normal dan peminjaman hair dryer yang tidak diantarkan. Hal tersebut benar-benar menjadi catatan bagi kami untuk segera ditindak lanjuti dan dievaluasi kedepannya. Dengan senang hati kami menunggu kedatangan berikutnya untuk dapat menyambut Ibu kembali di hotel kami dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Regards,
Ika Widiya
Marketing Communication
M***i
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 9 minggu lalu
Hotelnya berada di dalam area perumahan, sehingga sedikit tidak lazim. Tapi alamat sudah bisa dicari di google map, sehingga tidak sulit.
Lingkungan asri banyak pepohonan.
Kami memesan kamar yang menghadap ke luar (bukan hadap selasar), kamar besar dan bersih.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
Yth. Bpk/Ibu M***i
Salam hangat dari Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang,
Terima kasih untuk ulasan terbaik yang telah Bpk/Ibu berikan untuk kami. Kami senang mengetahui Bpk/Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap. Dengan senang hati kami tunggu untuk kedatangan selanjutnya untuk dapat menyambut hangat Bpk/Ibu dan keluarga kembali dengan pelayanan dan kualitas yang lebih baik.
Regards,
Ika Widiya
Marketing Communication
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved