9,2
Istimewa
Dari 22 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,5

Kenyamanan Kamar

9,5

Makanan

8,8

Lokasi

9,2

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Angsana Ho Tram

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
NGUYEN L. M. C.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Makanan di sini butuh waktu cukup lama untuk disiapkan, sekitar 30 menit untuk disajikan. Jika Anda ingin makan, sebaiknya hubungi restoran terlebih dahulu. Selain itu, dari area vila resor Angsana, Anda cukup berjalan kaki ke restoran Azura, area Play Kids, kolam renang utama, dan pantai. Kamar-kamar dibersihkan dan dirawat dengan sangat hati-hati. Stafnya sangat antusias dan penuh perhatian
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Phuoc T. N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Vila ini sangat indah. Modern, dengan waktu menginap 2 hari 1 malam, tidak memungkinkan untuk memanfaatkan fasilitas secara maksimal, jadi sebaiknya Anda tinggal lebih lama untuk merasakan fasilitas di sini. Kedap suara ruang tamu dan jalan menuju 2 kamar di atas kurang baik. Kalau bisa diperbaiki, pasti lebih baik. Prasmanan sarapannya kurang enak, mungkin karena tidak sesuai dengan selera Anda.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Kepada Phuoc T. N., Kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah memilih untuk menginap di Angsana Ho Tram dan meluangkan waktu untuk berbagi perasaan tulus Anda setelah menginap. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan desain vila yang modern dan memiliki kesan yang baik tentang fasilitas resor. Tim kami akan mencatat komentar Anda tentang kualitas kedap suara dan sarapan untuk berkoordinasi dengan departemen terkait guna meningkatkan kualitas di masa mendatang, guna memberikan Anda pengalaman yang lebih lengkap. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan menginap dalam waktu yang lama untuk menikmati sepenuhnya layanan dan aktivitas di resor. Hormat kami, Tim Angsana Ho Tram
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Keluarga saya yang terdiri dari orang dewasa dan anak-anak baru saja berlibur akhir pekan di resor. Secara keseluruhan, kami menghargai kenyamanan lokasi resor – cukup mudah dijangkau dari pusat kota. Selain itu, staf di sini sangat sopan, ramah, dan profesional, menciptakan perasaan diterima dan nyaman sejak check-in. Kami memesan dua tipe kamar yang berbeda, dan sangat terkejut saat diberitahu oleh resepsionis bahwa salah satu kamar telah ditingkatkan ke kategori yang lebih tinggi secara gratis – nilai tambah yang besar atas dedikasi mereka terhadap pengalaman pelanggan. Fasilitas kamar baru, bersih, dan dirancang indah, cocok untuk liburan keluarga. Namun, hal yang membuat keluarga saya cukup kecewa adalah area makan dan kualitas makanan prasmanan. - Makan malam prasmanan hidangan laut (sekitar 900.000 VND/dewasa): Kami berharap ini akan menjadi pesta hidangan laut yang berkesan, tetapi kenyataannya tidak seperti yang diharapkan. Makanan laut yang dipanggang tidak dijaga kehangatannya dengan benar - hanya diletakkan di bawah lampu, yang menyebabkan hidangan menjadi cepat dingin dan berbau amis. Hidangan panggang sering tidak disajikan tepat waktu untuk tamu, sementara menunya cukup terbatas dan tidak beragam seperti resor di segmen yang sama. - Sarapan prasmanan: Pengalaman sarapannya cukup buruk. Ruang makan terlalu kecil untuk jumlah tamu. Meskipun keluarga saya tiba pukul 8 pagi – waktu yang biasa – tidak ada meja yang tersedia. Staf layanan terlalu sedikit, tidak cukup waktu untuk melayani pelanggan. Menata meja di luar ruangan merepotkan ketika tiba-tiba hujan dan tidak ada solusi tepat waktu. Peralatan makan seperti sendok, piring, dan cangkir tidak tersedia; Makanan tidak diisi ulang dengan cepat. Tempat yang penuh sesak dan kacau telah sangat memengaruhi pengalaman menginap di resor, terutama bagi keluarga dengan anak kecil dan orang tua. Kami berharap resor akan mempertimbangkan untuk meningkatkan area makan, baik dari segi ukuran, kualitas makanan, dan jumlah staf yang melayani – agar sesuai dengan standar layanan kelas atas yang ingin dicapai resor.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Tamu yang terhormat, Atas nama tim Angsana Ho Tram, kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Anda dan keluarga karena telah memilih resor kami untuk liburan akhir pekan Anda, serta meluangkan waktu untuk berbagi ulasan terperinci dan tulus Anda. Kami senang mengetahui bahwa lokasi yang strategis, keramahan dan profesionalisme staf kami, serta kualitas kamar kami dan perhatian kami untuk meningkatkan kualitas kamar telah memberikan pengalaman yang positif bagi Anda dan keluarga. Selain itu, kami juga menyesal bahwa pengalaman di bidang kuliner - terutama prasmanan makan malam dan prasmanan sarapan - tidak memenuhi harapan Anda. Komentar Anda yang berharga tentang kualitas hidangan, proses layanan, dan pengaturan tempat akan ditanggapi dengan serius dan diteruskan ke departemen F&B untuk ditinjau dan ditingkatkan dalam waktu dekat. Sekali lagi, kami dengan tulus berterima kasih atas masukan Anda yang berharga, dan berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda dan keluarga Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman yang lebih lengkap dan memuaskan. Hormat kami, Tim Angsana Ho Tram
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Kieu H. T.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Saya pergi bersama bayi saya di akhir pekan, hotelnya sangat perhatian, kamarnya bersih dan indah dan ada banyak kegiatan menyenangkan yang dapat dimainkan bayi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
+5
Apakah review ini membantu?
phan t. b.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Hotel yang indah, staf yang antusias
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Vo Minh L.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Staf yang ramah dan sopan. Makanannya bervariasi dan lezat. Kamar bersih dan nyaman.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
T***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 30 minggu lalu
Semuanya sangat baik dari layanan dan staf. Minusnya cuma sprei dan bantalnya bau kurang bersih dan wangi. Mungkin karena cuaca yang tidak mengeringkan sprei saat dicuci, sehingga masih ada bau lembap dan sedikit busuk.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Dec 2024
Pelanggan yang Terhormat, Kami sangat senang dan senang menerima review dan pujian dari anda atas pelayanan di Angsana Ho Tram Hotel. Ulasan ini tidak hanya merupakan pengakuan atas kualitas layanan kami tetapi juga menjadi sumber motivasi besar bagi staf hotel Angsana Ho Tram untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi Anda. Kami dengan tulus berterima kasih atas kepercayaan dan dukungan Anda. Kami berharap dapat terus melayani Anda dalam waktu dekat di Angsana Ho Tram dengan pengalaman pelayanan yang lebih istimewa dan mengesankan. Salam, Tim Trem Angsana Ho
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Nguyen T. T. L.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 61 minggu lalu
Staf yang ramah dan antusias, pasti akan kembali
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 May 2024
Nguyen TTL yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk mendukung ulasan hotel Angsana Ho Tram selama liburan Anda baru-baru ini. Kami sangat senang menerima kepuasan dan kepercayaan dari Anda dan keluarga. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Angsana Ho Tram dengan pengalaman pelayanan yang lebih istimewa lagi. Salam, Tim Trem Angsana Ho
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
K***g
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 63 minggu lalu
Luar biasa dalam segala hal. Saya suka layanan dan fasilitas kamarnya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 May 2024
Bapak/Ibu yang terhormat. K*g, Angsana Ho Tram ingin mengucapkan terima kasih atas waktu Anda bersama kami. Senang mengetahui Anda menikmati masa tinggal Anda di sini dan kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali. Salam yang paling baik. Tim Trem Angsana Ho.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 65 minggu lalu
Villa đẹp, sạch sẽ. Nhìn chung cơ sở hạ tầng rất tốt. Tuy nhiên cần cải thiện món ăn để du khách muốn quay lại hơn. Nhà hàng Nook tôm bị khô kiểu đồ đông lạnh, nhà hàng Azura thì Buffet không có gì đặc sắc, Phở nước lèo không ngon, thịt dai. Đánh giá về view, massage và phòng 10/10, thức ăn 6/10.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 May 2024
Para tamu yang terhormat, Terima kasih dan keluarga telah memilih Angsana Ho Tram untuk liburan terakhir Anda. Kami sangat menyesal mendengar bahwa layanan kami tidak memenuhi harapan Anda. Itu bukan standar yang kami janjikan untuk diberikan kepada pelanggan kami. Pihak hotel mengucapkan terima kasih atas kontribusi Anda dan akan menyampaikannya kepada tim manajemen untuk solusi yang lebih baik. Kami berharap dapat mempunyai kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa yang akan datang untuk mendapatkan pengalaman yang lebih lengkap. Salam, Tim Trem Angsana Ho
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 67 minggu lalu
Dụ cụ ăn uống phải thuê mới sử dụng được cho 20k/chén 20/dĩa lót chén. Không trang bi sẵn so với những resort khác chung khu vực. welcome ring đi 6ng đem 3 chai nước hẹn hôm sau mới đem lại thêm 3 chai. Nhưng vẫn không thấy đâu. Sẽ không quay lại
3 orang merasa terbantu
NGUYEN LAN PHUONG
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 95 minggu lalu
Keluarga saya memiliki liburan yang menyenangkan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Sep 2023
Tamu yang Terhormat Nguyen LP, Kami sangat senang dan bahagia bahwa Anda dan keluarga mendapatkan liburan yang menyenangkan di Angsana Ho Tram Hotel. Kami sangat senang dan mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas penilaian 10 poin dan pemberian pujian terhadap pelayanan di Angsana Ho Tram Hotel. Ulasan ini tidak hanya merupakan pengakuan atas kualitas layanan kami tetapi juga menjadi sumber motivasi besar bagi staf hotel Angsana Ho Tram kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman yang luar biasa. Pengalaman terbaik untuk Anda. Kami dengan tulus berterima kasih atas kepercayaan dan dukungan Anda. Kami berharap dapat terus melayani Anda dalam waktu dekat di Angsana Ho Tram dengan pengalaman pelayanan yang lebih istimewa dan mengesankan. Salam, Tim Trem Angsana Ho
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
NGUYEN M. A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 103 minggu lalu
Phòng sạch đẹp, đầy đủ tiện ích chuẩn 5 sao, không gian thoáng, đi cuối tuần nhưng không quá đông, tuy nhiên nhà hàng chưa đạt kỳ vọng, ít món và chế biến chưa hấp dẫn mình.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Aug 2023
Mau An Nguyen yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan dan menilai kualitas layanan selama Anda terakhir menginap di Angsana Ho Tram Hotel. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang tak terlupakan di sini. Pujian Anda adalah sumber motivasi bagi kami untuk melanjutkan misi kami dalam memberikan pengalaman yang luar biasa dan inspiratif kepada pelanggan kami. Pada saat yang sama, pihak hotel juga ingin berterima kasih atas komentar tulus Anda tentang poin-poin yang perlu ditingkatkan selama Anda menginap. Semua komentar dan saran diakui oleh tim hotel dan dengan cepat menghasilkan solusi untuk mengatasi keinginan untuk memberikan pengalaman layanan terbaik kepada pelanggan di resor Angsana Ho Tram. Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda dan keluarga kembali ke resort dalam waktu dekat. Salam, Tim Trem Angsana Ho
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40