Staf kurang ramah dalam melayani, saya merasa disalahkan dan di guilt trip karena pesan via aplikasi, dibilang lebih mahal dibanding pesan langsung, padahal saya dari kota lain yang gatau banyak penginapan di sekitar sana, saya pesan via aplikasi karena untuk menjamin dapet penginapan dekat dengan lokasi event, daripada harus cari-cari langsung muter-muter kota, air panas juga ga maksimal jadi saya kedinginan, koneksi internet buruk