Foto dan tempat kamar gak sesuai. Kondisi kotor dan bau rokok. Kecewa.

Sesuai dengan deskripsi, kamar bersih, suasana bagus, dekat mal.

Pengalaman pertama menginap di hotel "tanpa" resepsionis, check-in dgn CS'nya secara digital melalui WA. Nanti kunci ambil di locker room, berasa agen rahasia gitu. Dpt lantai 33 awalnya tp lampu ruangan bermasalah, lsg dikasi solusi pindah ke lantai 23 mulus (ambience'nya mewah, ruang hening & privasi terjaga) feeling'nya high class & terjangkau, terhubung dengan Trans Studio Mall Cibubur pula

Positifnya : 1. Posisi sangat dekat kemana2. Mall trans studio tingal jalan kaki. 2. Unit sudah dingin pertama kali datang. 3. TV ada 2 di ruang tamu dan di dalam Kamar. Yg di ruang tamu ada netflix dan smart TV yang di kamar TV biasa dan ga ada netflix. 4. Harga masih oke walaupun bisa hal sama dngan hotel bintang 2 atau 3. 5. Pada saat masuk sudah wangi. Poin Negatif: 1. Sudah di info dari jauh jauh dari otw bahkan 10 menit sblum sampaipun. Tp masih belum di info jg towernya yg jelaa. Menunggu lama di lobi tidak jelas. 2. Proses check in btuh ktp yg dimna sdh lengkap infonya di traveloka. Tidak ada detail traveloka kalau ada self check in (wasting time waiting) 3. Sedari awal pengambilan kunci hanya dri loker bukan dengan ktmu lsung. Yang dimna hal ini tidak ada dalam detail traveloka. 4. Unit atau kamar sangat berbeda dengan gambarnya, jauh lebih kecil. 5. Bagi yang berharap ada alat mandi. Memperbaiki bawa sendiri. Tidak sikat gigi, handuk atau sabun cuci tangan. Hotel bintang 2 aja masih ada. 6. Remote TV rusak dan Error (ruang tamu), percuma ada TV. 7. Cs nya pun ga salutif. Stelah di share issuenya cuma blg maaf aja. Hadeuhh. 8. Kebersihan sangat pada saat awal masuk kurang tembok bercak kotor (ga sempat foto), kasur bercak (ga tau apa), kasur ada rambut, dan ada semut.