Rating & Review Keseluruhan The Cosy Inn Hanoi Hotel

Resepsionisnya, Ibu Tracy sangat membantu, informatif, dan komunikasinya baik. Kamarnya luas, bersih, fasilitasnya lengkap (hair dryer, setrika, setrika uap). Makanannya bervariasi, rasanya enak, dan kokinya sangat membantu memberi tahu saya (sebagai seorang muslim) tentang bahan-bahan makanannya. Namun, jalan masuk hotelnya melewati gang kecil yang tidak terlihat dari pinggir jalan.

Staf hotel sangat ramah. Miss Tina mengijinkan kami untuk menumpang mandi dan berganti baju, bahkan dia memberikan handuk dan sabun untuk kami. Miss Rose juga so help full, dia membantu kami memesan mobil untuk ke bandara. Bahkan kami mendapatkan angpao karena hari itu adalah Lunar New Year. Lokasi hotel berada masuk ke gang, begitu ke luar gang langsung beer Street yang sangat ramai dengan pengunjung. Meskipun demikian, suasana hotel tetap tenang dan kami bisa istirahat nyenyak. Beberapa hal yang perlu ditingkatkan: kebersihan kamar, terutama lantai agar disapu apabila tamu meminta untuk clean my room. . Seprai juga sebaiknya diganti apabila tamu menginginkannya, bukan hanya sekedar dirapikan saja.

Kamarnya bagus, agak kecil tapi sangat nyaman. Stafnya sangat ramah! Terutama wanita di meja resepsionis, namanya 'tracy', yang membantu kami selama saya menginap sampai kami check out. Dan kami menikmati sarapan yang lezat! Terima kasih atas penginapan yang nyaman, pengalaman yang menyenangkan ☺️☺️

Tempat yang bagus. Anda dapat pergi ke mana saja dari sini. Di tengah kawasan Kota Tua

Kamarnya nyaman, lokasinya di tengah kawasan kota tua, Anda dapat dengan mudah menemukan makanan enak di dekatnya. Tina dan Trecy sangat ramah dan membantu selama kami menginap.

Stafnya sangat penuh perhatian, terutama Ms. Tracy yang membantu kami dengan sangat baik. Harga kamar cukup terjangkau sesuai dengan ukuran kamar. Namun saat tidur tidak akan gelap gulita karena ada cahaya mengganggu yang masuk dari dinding kamar.

Staff hotel sangat membantu dan ramah. Hanya lokasi masuk gang yang ramai.

Semua bagus. Kamar bersih, bersih, rapih. Wangi, cuma pas datang, rada ribet cari hotelnya.

Recommended banget! 😍🥰. Pas pertama nyari hotelnya agak susah karena masuk gang kecil gitu. Tapi pas masuk ke dalam langsung berasa nyaman banget vibes hotelnya. Walaupun lobbynya kecil tapi bersih dan wangi 👍🏻. Semua staffnya juga ramah, super helpful, bisa bahasa Inggris jadi komunikasinya gampang. Booking 3 kamar dan dapat 2 kamar di upgrade jadi dapat kamar yang lebih luas ❤️. Kamar bersih, rapi, dan furniturenya juga terlihat masih baru jadi berasa tambah bersih. Breakfastnya di lantai 8. Makananya sederhana tapi tetap enak semua dan bisa pilih dari menu-menu yang disediakan (jadi bukan buffet gitu) Yang bisa kita ambil sendiri hanya minuman, buah, dan roti-rotian. Lokasinya juga strategis. Turun hotel langsung area yang ramai dan penuh dengan tempat makan ❤️.⭐️ 10/10

Saya merasa puas sekali menginap di sini, pelayanan nya oke, staff nya juga ramah” dan sangat membantu sekali … kamar bersih dan wangi, kalo ke hanoi bakal nginep di sini lagi deh.

Saya merasa puas sekali menginap di sini, pelayanan nya oke, orang nya juga ramah” dan sangat membantu sekali … kamar bersih dan wangi, wah kalo ke hanoi bakal nginep di sini lagi deh.

Yang paling saya suka dari hotel ini adalah keramahtamahannya. Semua stafnya ramah dan membantu. Resepsionis (Tracy) dan seorang pria lain di meja depan banyak membantu kami dalam merekomendasikan transportasi yang lebih murah dan memandu kami ke tempat-tempat yang ingin kami kunjungi dengan cara yang lebih mudah.

Kamarnya cukup kecil tetapi sangat bagus, meskipun ukurannya sangat kecil, sangat nyaman untuk bekerja di sini, untuk menggunakan kamar mandi, TV, rak, dll. Mereka menawarkan kartu elektronik untuk mengakses kamar. AC bekerja dengan sempurna, dan ada cukup cahaya di dalam kamar, bohlamnya cukup terang dan jendelanya besar. Perabotan hampir seperti baru, saya tidak dapat menemukan kekurangan besar, kamarnya bersih. Sarapannya oke, tidak terlalu bagus, hanya oke, restorannya terletak di atap sehingga ada pemandangan bagus di atas atap. Stafnya ramah dan membantu, dan ada lift untuk membawa barang bawaan Anda ke kamar Anda. Bagi saya, tidak ada cukup colokan dinding, ada dua di dekat tempat tidur dan satu di bawah meja, yang kedua di bawah meja sebagian tertutup oleh meja, jadi hanya beberapa perangkat dengan colokan berukuran kecil yang dapat menggunakannya. Ada beberapa toko serba ada kecil di dekatnya, dan banyak restoran, sportbar, dan pub.

The room actually good, morning staff is very good and beautiful and so humble, also the food taste good, the location very good and strategic.

Excellent service! Thank you Tracy and team, I'm a happy customer! We can get early check in and switch breakfast, very flexible which what all traveler needs. The room is also big, and they can give you airport transfer with good price. I stay 8 days in vietnam (da nang, hanoi, sa pa) and I can say, this is the best hotel I've experience. Will book this hotel again when back to hanoi. The only downside is that the hotel is located in a small alley and can be a bit difficult to find.

This accommodation is located near everywhere. Their service was impeccable, and the room is nice its because new hotel. Every staff has a great command of English and very helpful to give the information especially Tracy.

Kamar dan lokasinya bagus. Namun, ruangan tersebut tidak sepenuhnya tertutup. Kita bisa mendengar suara-suara saat tidur. Pintu kamar juga retak.

Kamarnya sangat bagus, bersih dan nyaman, sangat cocok untuk berlibur. Fasilitas di dalam kamar juga cukup lengkap, tidak perlu mempersiapkan banyak hal selain barang-barang pribadi. Resepsionisnya lucu dan ramah banget, Giang atau apalah, kamu malah peduli dengan tamu sampai bertanya kenapa mataku merah =)) 100 poin. Secara umum Resepsionis dengan antusias mendukung tamu dengan pertanyaan tentang hotel dan jalan-jalan di Hanoi, apalagi jika Anda check out lebih awal, mereka tetap meminta Anda untuk mengirimkan barang Anda kembali ketika Anda pergi ke bandara untuk kembali menjemputnya. bawa berkeliling. Oh satu lagi, hari pertama saya datang 1 jam lebih awal dari waktu check-in, tapi kalau kamar sudah tersedia, mereka tetap mengizinkan saya check-in hari itu juga, jadi tidak perlu menunggu, bagus sekali. Dapurnya membuat sarapan oke, mudah disantap, menyajikan hidangan Eropa yang mewah, dan memutar musik sesuai selera =))