Pertama, apartemennya cukup luas, tapi berbeda dengan gambar, pengalaman layanan pelanggan bagi saya terlalu buruk, kebersihan kamar kurang bersih, gelas minum sangat kotor, tempat tidur sangat berdebu, tempat tidur hanya ada duvet covernya tidak ada isi perutnya, pas saya komplain katanya sudah dibersihkan, yang jelas saya lihat banyak debu di tempat tidur, dan katanya hanya dibersihkan seminggu dua kali, atau saat pelanggan memintanya, ketika saya naik check in, tidak ada air minum, tidak ada tisu toilet, pintu kamar tidak bisa dikunci dan dia tidak menjelaskan apa-apa dan puncaknya malam itu saya keluar lumayan larut sekitar jam 11 malam, ada tidak Orang yang bertugas seperti hotel lainnya, hanya ada orang yang bertugas pada jam check-in dan checkout, dan malam itu di hotel tidak ada orang yang bertugas disana, kunci kamar tidak bisa dibuka dan saya menelponnya lebih dari belasan kali tapi saya tidak bisa dan saya harus mengetuk pintu kamar lain untuk mencari pertolongan.Untungnya ada turis asing yang hanya membawa kunci cadangan, kalau tidak saya dan ibu saya tidak bisa tidur malam itu. Di pagi hari, dia mengirim tepat 1 pesan untuk bertanya, saya tidak memperhatikan pesan tersebut dan dia tidak menelepon untuk mengetahui bagaimana keadaan saya malam itu. Aku bahkan tidak sanggup mengatakannya, aku tidak ingin tinggal di sini lagi