Rating & Review Keseluruhan Zuka Hotel & Apartment

Harap periksa sebelum menginap. Sangat berbeda dengan fotonya. Jadi lebih murah, tetapi tidak nyaman.

Stafnya lucu banget 😘

Stafnya oke, liftnya rusak sebentar suatu hari, kamar untuk 3 orang cukup nyaman ada balkon, kamar mandi besar, furniturnya terlihat agak tua tapi overall oke, bagus untuk harganya

lokasi pusat, bersih, murah. Kamar mandinya bocor air (hanya saran bagi pemiliknya untuk memperbaikinya). Sisanya baik-baik saja

- Saya pesan hotel dan bayar di Traveloka, tapi pas sampai kamarnya penuh. Sistemnya rusak jadi saya bersimpati, dan pihak hotel menyelesaikannya dengan menyewa hotel di dekatnya, dan saya setuju saja. - Namun, hotel yang saya sewa adalah hotel Icloud, yang tidak berada di segmen yang sama. Hotel ini tampak seperti motel. Interior kamarnya tampak sangat membosankan. Wifi-nya sangat lemah, saya harus menggunakan 4G. Saya merasa pengalaman menginap di hotel ini sangat buruk. - Solusi yang disarankan: jika situasi serupa terjadi, pelanggan harus mendapatkan pengembalian uang sehingga mereka dapat menyewa hotel lain. Mengarahkan pelanggan ke Icloud Hotel adalah tindakan yang buruk.

Gambaran kamar dormi duwa yang diiklankan sangat berbeda dengan kenyataan, toilet terlalu kotor, menggunakan kompartemen penyimpanan hotel untuk membuat kamar dengan 4 tempat tidur. namun terlalu tidak menghormati pelanggan ketika memberikan gambar yang tidak sesuai kenyataan sehingga menyesatkan pelanggan.

Rumahnya kotor sekali, kalau pesan single bed saya gabungkan dengan 2 double bed. Saya tidak mengerti. Harganya tidak murah. Pertama kali saya ke Da Nang, saya memesan gelang kotor seperti itu

Berbeda dengan gambar iklan di aplikasi, kamarnya terlalu tua dan tidak terlihat seperti kamar hotel atau apartemen. Pertama kali kecewa saat memesan di aplikasi seperti ini

Saya pesan kamar dengan 2 double bed karena di rumah ada 4 orang, tapi pas saya naik untuk check in, ada 1 double bed dan 1 single bed pindah ke hotel sebelah, tapi sudah malam jadi takut pindah. Sobek dan bocor😌

Buruk, saat SMS zalo, staf merespons dengan dangkal, pelayanan buruk, kamar tidak sama dengan di gambar tetapi ketika ingin pindah ke kamar lain, harus mengenakan biaya tambahan 150k, TIDAK AKAN ADA SELANJUTNYA WAKTU,

Nhân viên và chủ rất nhiệt tình