Karena hotel ini terletak di dekat daerah saya, saya memesannya tidak berharap banyak tetapi layanannya terlalu buruk.
Hotelnya sudah lama dibangun dan belum diupgrade sehingga fasilitasnya menurun. Liftnya bunyi berderit, AC kuning dan tidak mengeluarkan udara, wastafel bocor, dan kamar mandi ada serangga. Lobinya juga cukup berantakan.
Kedap suara hotelnya kurang bagus, aktivitas kamar sebelah terdengar, selain itu karena letaknya di sebelah rumah budaya, pagi-pagi jam 5-6 pagi akan terdengar suara musik olah raga diputar, padahal Anda sedang di lantai 6 masih terdengar.
Tamu yang datang tidak akan dibantu membawa barang bawaan. Centang konfirmasi pemesanan dengan fanpage, lalu fanpage langsung menelpon tanpa mengirimkan pesan. Saat menelepon pihak hotel, stafnya bingung dan tidak ramah. Malah mereka menutup telepon dan tamu lebih sopan kepada staf daripada staf kepada tamu.
Singkatnya, hotel ini hanya cocok untuk mereka yang ingin menginap beberapa jam saja, namun jika menginap semalam sebaiknya jangan berharap terlalu banyak. Kedepannya saya pasti lebih memilih pergi jauh daripada memesan kamar di sini lagi.