Rating & Review Keseluruhan Chalet Ficalho

A fantastic place only a 5 min walk away from the center of Cascais. Beautifully renovated chalet with a serene garden and pool. Amazing breakfast with homemade cakes, and above all very friendly owners (including the dog Chico), we surely hope to come back!

We arrived VERY early because we had to drop off family at the Lisbon Airport but were welcomed nonetheless and shown to our room. We are talking about 8:30 am! The owner offered us breakfast and it was delicious. Breads, eggs, bacon, fresh orange juice. Free off street parking but close to everything. Truly the highlight of our trip. Owbers were so kind and nice and we wish we could have stayed longer!

This is an absolutely gorgeous renovated property. Maria the host is very friendly and a

If you like large corporate soulless hotels this is not the place for you. If you like beautiful family-run small characterful locations I cannot recommend this hotel more highly. The location is perfect. A short walk from the bustling town of Cascais. The garden and pool an oasis of calm. Highly recommended.

Das Hotel ist wirklich mit Abstand eines der schönsten der Umgebung. Allerdings auch mit dem schlechtesten Service. So gab es für beim Frühstück eine deutlich erkennbare Zweiklassengesellschaft: während die meisten Gäste laufend nach weiteren Wünschen gefragt wurden, gab es für uns ein Glas O-Saft und dann nichts mehr. Ein Omelette mit Käse konnte uns nicht zubereitet werden, der Nachbartisch bekam eines. Nicht mehr gebrauchtes Geschirr wurde nur bei den anderen Tischen abgeräumt, bei uns blieb es stehen, was bei dem winzigen Tisch nicht schön war. Verlassene Tische wurden nicht abgeräumt. Alternativen zu Kuhmilch mussten mühselig erfragt werden, vegetarische Option ist eine Sorte Käse. Gemüse gibt es nicht. Trotzdem war der Kellner sehr bemüht und höflich. Sicherlich sind die Abläufe nicht gut geplant. Auf dem Weg oben ins Zimmer fällt auf, dass die noch belegten Nachbarszimmer zwecks Reinigung offen stehen, jedoch keine Reinigungskraft auf dem Flur zu sehen ist. Ein Paradies für Diebe, da das Haus ja auch offen zugänglich ist (es gibt keine Rezeption und die Türen sind geöffnet). Selbstverständlich war uns bewusst, dass der checkout um 12 ist. Als wir um halb 12 am (wirklich wunderschönen Pool) lagen, wurden wir erneut auf den baldigen checkout hingewiesen — von Entspannung also keine Spur. Zudem wird man jederzeit am Pool durch die Chefs beobachtet.