Stafnya ramah, kami tiba larut malam tetapi masih ada staf yang membantu check-in. Hotel ini juga ramah bagi pengguna kursi roda, meskipun aksesibilitasnya dapat ditingkatkan. Terutama di area pemandian air panas, karena pengguna kursi roda tidak dapat mengaksesnya. Namun kekurangannya adalah, pilihan sarapannya kurang variatif, rasanya tidak enak :( Disarankan untuk membawa sarapan sendiri daripada membayar di sana dengan sarapan yang terbatas dan tidak begitu enak. Namun, kamar dan kamar mandinya bagus. Sangat bersih & rapi.