Staf tidak membantu saya check-in lebih awal, bahkan saya sudah meminta untuk membayarnya. Saya datang jam 3 pagi, tetapi tidak bisa menelepon hotline dan menunggu di luar selama 30 menit untuk mencoba menghubungi pihak hotel agar bisa masuk. Sampah berserakan di mana-mana. Staf tidak membersihkan dengan baik, kasurnya keras dan tidak nyaman. Saya merasakan sakit punggung setiap pagi. Banyak suara bising