Jangan pernah datang ke hotel ini! Itu penipuan.

Pengalaman pertama nginep di apart yg ribet… susah dapat akses untuk check in… dan ada deposit sebesar 260rm, setela refound pun ternyata deposit cuma kembali 200rm dgn alasan 60rm untuk kebersihan dll… pada saat check put pun susah dihubungi… untuk apart nya sendiri oke seh… cuman dalam pengelolaannya saja perlu lebih diperbaiki

Pelayanannya sangat buruk. Respons admin sangat lambat, mereka menunggu selama 5 jam untuk membalas pesan. Mereka belum mengembalikan uang deposit saya sampai sekarang. Pintu terkunci, saya menunggu di luar terlalu lama dan mereka tidak cepat merespons. Membuat frustrasi.

Ini hostel fiktif…. Jangan pernah pesan hostel ini lagi, uang anda juga hilang…kita pindah ke hotel lain

Waktu checkin sangat lama.. check out bahkan tidak sampai 12 petugas kebersihan datang dan mengetuk pintu meminta kami keluar untuk membersihkan, kartu akses tidak berfungsi ... parkir berbeda dari yang seharusnya kami parkir, perlu parkir di tempat yang berbeda, layanan pelanggan lambat dan tidak ramah sama sekali.. terlalu banyak aturan.. tidak akan pernah mengulangi untuk menginap di sini lagi.. bahkan deposit sangat terlambat dikembalikan

Parah banget soalnya proses check-in susah banget sampai gak bisa menginap padahal udah bayar.

Admin homestay ini penipu. Pelayanannya buruk dan responsnya lambat dari admin. Mereka tidak mengembalikan uang deposit saya dan juga mengenakan biaya untuk jasa kebersihan.

Admin homestay ini penipu. Pelayanannya buruk dan responsnya lambat dari admin. Mereka tidak mengembalikan uang deposit saya dan juga mengenakan biaya untuk jasa kebersihan.

Tidak jadi menginap karena check-in tidak berhasil. Sulit dihubungi lewat aplikasi apa. Respon lama.

Not rekomen ribet banyak drama. Proses lama dan ribet buat foreigners.

Oke ini dia…. Jika Anda berencana untuk tinggal di sini, lupakan saja. Alasannya: 1. Rumit untuk check in. Banyak hal yang perlu diisi. Pelayanan dan respon terlalu lama. 2. Memiliki biaya tersembunyi untuk layanan pembersihan rm50 yang harus dibayar saat check-in. Tapi toilet dan kamar mandi sepertinya tidak pernah bersih sama sekali. Noda kuning kesana kemari dan menyumbat. & aku mandi dengan banjir! Saya meminta pengembalian biaya pembersihan karena mereka memberi saya unit kotor tetapi tidak. Mereka tidak akan melakukannya. 3. Pengembalian deposit RM100 lama sekali. Manajemen mengatakan dibutuhkan hingga 48 jam SETELAH CHECK OUT tetapi saya menerima pembayaran setelah 10 hari. 4. Mereka membuat grup WhatsApp dimana ada 6 orang termasuk saya yang lainnya adalah staf mereka tetapi tidak satupun dari mereka menjawab pertanyaan saya dan mereka membutuhkan waktu berjam-jam untuk membalasnya. (atau mungkin berhari-hari?) 5. Saya tidak bisa menggunakan TV karena tidak ada instruksi cara menggunakannya jadi kami hanya menonton netflix di ponsel kami. Ada permainan di dalamnya yang saya suka mainkan tetapi lambat merespons, menurut Anda saya punya waktu untuk menunggu?? Terima kasih.

Jangan pernah pesan akomodasi hotel 1 dream home grup dimanapun. Grup ini penipuan. Saya memginap dan dimintakan deposit rm200 tapi setelah cekout uang deposit tidak di kembalikan. Kondisi kamar juga sangat jorok. Kamar mandi tidak di bersihkan. Peralatan banyak yang rusak. Apakah traveloka tidak pernah mereview kerja sama. Dengan grup ini. Sudah banyak konsumen yang di rugihan

Perabotan lengkap ✅ pemandangan indah ✅ Pelayanan bagus, direkomendasikan! ❤️

Pengurus rumah tangga cepat tanggap, kamarnya bagus sesuai deskripsi. Letaknya tidak jauh dari Legoland, Anda bisa berjalan kaki sekitar 800m sekitar 15 menit. Bus ke singapura sangat murah, Anda cukup membayar 4,5RM langsung ke jurong East Singapore. Untuk deposit, Anda tidak perlu menunggu terlalu lama: pengurus rumah akan mengembalikan deposit Anda secara tunai. Kami senang sekali menginap di sini, terima kasih.

Tidak bisa check in, banyak drama. Hingga booking lagi on d'spot dan booking yang lalu tidak bisa dicancel.

Tidak ada wa, susah dihubungi, dan tidak ada bagian resepsionis utk menerima tamu, sinyal jelek. Saya booking 2 malam, tapi tidak jadi pakai karena tidak bs dihubungi di jadwal check in, akhirnya saya cari hotel lain deket apartemen ini. Benci banget sm layanannya.

Semuanya baik-baik saja, hanya kamar mandinya yang kurang bersih. Ada noda kekuningan di dinding. Pengembalian uang deposit hingga hari ini (6/3) masih belum bisa dilakukan. Check out pada 3/3/24. Harusnya layanannya lebih baik.

Dapet handuk 1 di hari pertama dengan alasan laundry tidak datang, sabun tidak ada isinya, pengembalian dana refund lama dan ribet.

1) Hotel operator mentioned 3 pm check in on the website but when they contact me, check in is 5 pm. 2) Un-authorised charge of 50 RM cleaning fee. This fee is not indicated in, it was not informed at time of booking and was only told to me 1 day before check in. 3) They asked for a 200RM deposit and said will refund in 24 hours. Should I purposely delay my travel date just to wait for their 24 hours refund?

Dukungan terhadap pelanggan sangat baik, mereka membantu dari check in hingga check out, dan merespons lebih cepat bila diperlukan.