Kamarnya jorok, lantai kayak nggak pernah dibersihkan, lampu mati, sabun tidak diisi ulang, handuk tidak ada, seprai kuning jorok, remote AC rusak dan nggak jelas, TV mati. Staf saat dikomplain mengaku tidak ada kamar ganti.

Halo, beberapa hari lalu saya menginap di hotel ini dan checkin di sekitar jam 10 malam. Tapi saya mendapati resepsionis yang kurang ramah, depan kamar saya ada hampir 3 trashbag besar sampah basah dan bau sekali. Saya minta utk dibersihkan tapi bilangnya besok pagi, saya tidak setuju karena kami ingin tidur nyenyak di malam harinya. Akhirnya dibereskan oleh staff laki-laki yang sangat-sangat tidak ramah dan emosional sekali. Mulai dari ngomong dengan nada jutek, sengaja mengangkat sampah dengan suara yg keras dan membanting tutup lemari dengan sangat keras. Menurutku managemen hotel bisa di evaluasi lagi ya tim nya, karena pelayanan dari staff yang baik dan ramah adalah point penting dalam usaha perhotelan. Terimakasih.

cocok buat yg cari ketenangan , letaknya didalam cluster jadi aman , trus kamar bersih, ac dingin dan cukup luas didalam kamar ada kulkas mini,lemari dan meja belajar (?) trus diluar kamar ada kulkas , dispenser dan kompor. ini homestay yaa bukan hotel jadi amenities hanya ada sabun dan handuk

Bbrpa kali mau stay disini kamar full mulu padahal udh booking di app resmi

Jujur saya khawatir banget pas baca review banyak ina inu nya. Tapi ternyata ga seburuk itu kok. Mereka sudah improve banyak. Tidak lagi jutek resepsionisnya. Kalau soal kualitas kamar yaa what you expect dengan harga segini? Kalau mau yg bnr bnr bagus yaa cari yg lebih mahal aja. Jadi kesimpulannya menurut saya masih oke tuk menginap disini kalau kepepet dan butuh tempat tuk istirahat.

ok loh,kebersihan harus lebih di jaga

Nyaman, enak untuk kumpul bareng teman, saudara, keluarga

Lebih menyarankan ke 3J Living, di sini AC nya tidak berasa, dan untuk suasana lebih nyaman di 3J living, staff pun juga tidak ramah, terlalu jutek, semoga kedepan nya jadi lebih baik lagi

Cocok untuk keluarga, ada dapur yang bisa digunakan pengunjung, kamarnya besar, bersih, hanya kasurnya kurang besar but it's ok dengan harga yang menurut saya sesuai. Senang menginap di sini karena dekat RS Karawaci yang saat itu anak saya harus kontrol, jauh dari polusi udara, suasana nyaman banget buat jogging kalau pagi, next menginap di sana lagi. Saran buat Mbak yang terkesan cuek, tapi kalau murah senyum pasti tambah cantik. 🙏

Lokasi strategis, kamar bersih, handuk harum. Sesuai dengan tarifnya 👍

Staff-nya ramah, tempatnya bersih, ada air panas, nyaman buat istirahat, tempat makan juga dekat.

Nyaman banget, strategis juga tempatnya, bersih

Staff FOnya gak punya tata krama. Bad banget buat pelayanannya. Ga ada yang namanya senyum salam sapa. Bahkan ucapan terima kasih aja ga ada. Terpaksa nginep di sini karena mau ke siloam.

Staff Hotel Jutek; Tidak informatif.

Menginap di tree j sangat amat menyenangkan.

Kamar bersih, ada peralatan untuk masak.

Di sini sangat nyaman untuk fasilitas dan lain-lain nya. 1 yang sangat kurang terkait kebersihan dan layanan staf. Sudah sering kali menginapndisini tetapi sebaiknya tidak dianjurkan nginap lebih dari 1 hari. 2 hari nginap di sini minta layanan pembersihan kamar tp tidak bisa jawaban nya besok baru di bersihkan. Padahal saya masih lanjut untuk 2 hari lagi.

Nyaman dan bersih, staf ramah.

Bagus banget nyaman pelayanan nya juga oke worthit banget pokoknya, kalian harus coba juga guys nginep di tree j

Untuk kamar nyaman, bersih, dan bisa isi ulang air minum dan pakai dapur. Tapi jujur, untuk menghubungi hotel sangat sulit. Saya minta bed cover, sampai mau check-out belum dikasih juga padahal katanya mau diantar kalau sudah ada.