Halo, beberapa hari lalu saya menginap di hotel ini dan checkin di sekitar jam 10 malam. Tapi saya mendapati resepsionis yang kurang ramah, depan kamar saya ada hampir 3 trashbag besar sampah basah dan bau sekali. Saya minta utk dibersihkan tapi bilangnya besok pagi, saya tidak setuju karena kami ingin tidur nyenyak di malam harinya. Akhirnya dibereskan oleh staff laki-laki yang sangat-sangat tidak ramah dan emosional sekali. Mulai dari ngomong dengan nada jutek, sengaja mengangkat sampah dengan suara yg keras dan membanting tutup lemari dengan sangat keras. Menurutku managemen hotel bisa di evaluasi lagi ya tim nya, karena pelayanan dari staff yang baik dan ramah adalah point penting dalam usaha perhotelan. Terimakasih.

cocok buat yg cari ketenangan , letaknya didalam cluster jadi aman , trus kamar bersih, ac dingin dan cukup luas didalam kamar ada kulkas mini,lemari dan meja belajar (?) trus diluar kamar ada kulkas , dispenser dan kompor. ini homestay yaa bukan hotel jadi amenities hanya ada sabun dan handuk

Bbrpa kali mau stay disini kamar full mulu padahal udh booking di app resmi

Jujur saya khawatir banget pas baca review banyak ina inu nya. Tapi ternyata ga seburuk itu kok. Mereka sudah improve banyak. Tidak lagi jutek resepsionisnya. Kalau soal kualitas kamar yaa what you expect dengan harga segini? Kalau mau yg bnr bnr bagus yaa cari yg lebih mahal aja. Jadi kesimpulannya menurut saya masih oke tuk menginap disini kalau kepepet dan butuh tempat tuk istirahat.

ok loh,kebersihan harus lebih di jaga

Nyaman, enak untuk kumpul bareng teman, saudara, keluarga

Lebih menyarankan ke 3J Living, di sini AC nya tidak berasa, dan untuk suasana lebih nyaman di 3J living, staff pun juga tidak ramah, terlalu jutek, semoga kedepan nya jadi lebih baik lagi

Cocok untuk keluarga, ada dapur yang bisa digunakan pengunjung, kamarnya besar, bersih, hanya kasurnya kurang besar but it's ok dengan harga yang menurut saya sesuai. Senang menginap di sini karena dekat RS Karawaci yang saat itu anak saya harus kontrol, jauh dari polusi udara, suasana nyaman banget buat jogging kalau pagi, next menginap di sana lagi. Saran buat Mbak yang terkesan cuek, tapi kalau murah senyum pasti tambah cantik. 🙏

Lokasi strategis, kamar bersih, handuk harum. Sesuai dengan tarifnya 👍

Staff-nya ramah, tempatnya bersih, ada air panas, nyaman buat istirahat, tempat makan juga dekat.

Nyaman banget, strategis juga tempatnya, bersih

Staff FOnya gak punya tata krama. Bad banget buat pelayanannya. Ga ada yang namanya senyum salam sapa. Bahkan ucapan terima kasih aja ga ada. Terpaksa nginep di sini karena mau ke siloam.

Staff Hotel Jutek; Tidak informatif.

Menginap di tree j sangat amat menyenangkan.

Kamar bersih, ada peralatan untuk masak.

Di sini sangat nyaman untuk fasilitas dan lain-lain nya. 1 yang sangat kurang terkait kebersihan dan layanan staf. Sudah sering kali menginapndisini tetapi sebaiknya tidak dianjurkan nginap lebih dari 1 hari. 2 hari nginap di sini minta layanan pembersihan kamar tp tidak bisa jawaban nya besok baru di bersihkan. Padahal saya masih lanjut untuk 2 hari lagi.

Nyaman dan bersih, staf ramah.

Bagus banget nyaman pelayanan nya juga oke worthit banget pokoknya, kalian harus coba juga guys nginep di tree j

Untuk kamar nyaman, bersih, dan bisa isi ulang air minum dan pakai dapur. Tapi jujur, untuk menghubungi hotel sangat sulit. Saya minta bed cover, sampai mau check-out belum dikasih juga padahal katanya mau diantar kalau sudah ada.

Saya dan bahkan beberapa teman-teman bisnis saya langganan nginap di 3j home. Dan saya sudah pernah juga menginap di semua 3J grup di komplek yang sama (3J residence, 3J residence 2, 3J living). Tapi yang selalu saya pilih adalah 3 j home. Hanya sebagai masukan untuk manajemen 3 J terakhir saya booking ini sengaja saya pilih 3j home. Karena saya bawa family dengan pertimbangan akan lebih nyaman di sini. Saya booking 5 kamar deluxe. Walau harga diantara 3J lain lebih mahal sedikit. Tp pas mau cek in ternyata saya dialihkan ke 3j living dengan alasan 3j home sudah penuh. Saran saya kalau memang tidak tersedia kamar sebaiknya di aplikasi 3j home nya di close/tidak tersedia kamar. Kalau ada peraturan siapa cepat dia dapat mungkin saya gak akan booking. Karena setiap tamu pasti sudah mempertimbangkan pilihan terbaik berekspetasi sesuai harapan seblm booking dan bayar. Jangan main alihkan ke tempat lain. Karena akan menimbulkan kekecewaan. Kenapa tamu berani mahal sedikit karena dia berekspektasi lebih. Tamu memilih karena dia suka. Mau sama-sama 3J kalau dia sukanya 3J yang A. Maka jangan dialihkan ke 3J yang B walaupun sama-sama 1 grup. Hanya saran semoga lebih baik ke depannya.