Stafnya ramah dan kamar hotelnya bagus. Lokasinya bagus. Sarapan prasmanannya enak dan sesuai dengan selera orang Barat. Resepsionisnya ramah. Membantu membawakan koper. Namun, mereka memaksa kami membayar 3 euro untuk 2 botol air yang hilang dari kulkas mini, padahal kami sama sekali tidak membawa satu botol pun. Mereka agak sulit mengatasi masalah ini, tetapi menyerah ketika mereka melihat saya tidak mau mengalah. Pintu kamar mandinya setengah tembus pandang. Wastafelnya terlalu kecil. Dan petugas kebersihan membuang dudukan ortodontik istri saya yang lupa dibawanya, saat membersihkan kamar setelah check out, alih-alih menelepon kami. Sekarang kami harus membayar 200 euro untuk yang baru.