Setelah check in, kamarnya tidak sama dengan gambar yang diposting di aplikasi. Saya menelepon pemilik kamar dan katanya kamar lain serupa. Saya memberi tahu dia cara memasang gambar saat tamu check in. Harus mirip , tapi saya tidak menerima kamar saat ini seperti ini. Jika Anda berkata demikian, saya akan membatalkan kamar dan aplikasi akan mengembalikan uangnya. Namun setelah beberapa hari saya masih belum menerima refund, dan dia tetap diam seolah tidak terjadi apa-apa. Traveloka menghubungi saya untuk menyelesaikan masalah tersebut. Akhirnya traveloka mengembalikan dana 100% kepada saya, 10 poin untuk departemen supportnya responnya, adapun pemilik hotelnya pantas bintang 1. Perilaku dan solusinya tidak seperti pebisnis yang berniat menyewa apartemen. Untuk rumah tangga anda sebaiknya pikirkan lagi, gambar di aplikasi dan kamar yang anda terima akan benar-benar berbeda, tidak ada kejelasan, saya tidak akan berani kembali ke sini untuk pertama dan terakhir kalinya.