Sebenarnya terlihat nyaman dan estetik. Cuma perlu diperhatikan lagi kebersihannya. Saat saya menginap masih ada sisa bekas tisu di lantai dekat balkon, serta masih ada bekas lipstik di bantal. Setelah diinfokan ke pihak hotel, dengan segera mereka membersihkannya. Plafon kamar mandi sudah terlihat rusak. Mungkin saran saya, perhatikan semua sisi maintenance-nya agar tamu-tamu berikutnya bisa lebih nyaman untuk menginap. Untuk makanan sarapan, varian makanannya kurang banyak.

Saya meminta kamar di lantai atas, tetapi mereka memberi saya lantai 5. Kebersihan kamar sangat buruk. Ada serangga (kutu) di tempat tidur, bukan hanya di tempat tidur, ada banyak serangga (kutu) di dinding, sangat menjijikkan. Dan seprai, sarung bantal, selimutnya kotor, benar-benar tidak nyaman. 😢

Saya menginap di sini awalnya direkomendasikan oleh bagian admin tempat saya training ke hotel ini karena jaraknya lumayan dekat. Ternyata dekatnya hanya saat pulang dari tempat training saja. Yang saya sesali sampai saya menghanguskan kamar saya yang masih 2 malam. Saya kurang nyaman banget karena bedcovernya sangat hitam-hitam seperti sudah lama sekali padahal hotel baru dan aromanya kurang sedap. Saya sudah minta ganti ke sekian kalinya tapi tetap saja. Ruangan penuh semut, tidak ada alas saat kita mau salat, air kurang kencang, kamar tidak kedap suara. Saat ada balap motor di luar kita sangat terganggu sampai jam 2 malam. Customer kurang ramah. Sarapan diantar ke kamar dan makanannya sudah dingin. Ada daun-daun yang masuk di dessert. Makanan tidak disimpan dengan baik sampai satu hari penuh sehingga semut berdatangan. Guys, masih banyak hotel dengan harga sama kualitas oke. Untuk order taksi, masih banyak CS di hotel lain yang mau bantu, tidak seperti di hotel ini. Untuk laundry tidak dapat dibantu. Cari lah hotel yang lebih ternama dengan harga sama. Saya lampirkan makanan yang disajikan dan itu satu hari tidak disimpan, bedcover bau apek serta hitam.

Pengalaman yang menyenangkan menginap di sini. Hanya saja kamarnya tidak kedap suara, jadi kamar sebelah terdengar.

Kamar-nya bersih dan luas juga. Fasilitas di kamar juga sangat bagus. Kulkas 1 pintu, hair dryer. Ada balkon yang lega bisa santai sambil ngeliatin langit Surabaya malam-malam. Kurang lebih persis seperti di gambar. Staff-nya juga ramah dan helpful. Dapat breakfast yang diantar ke kamar. Nasi lengkap dengan lauk dan kerupuk, buah potong dan minuman rasa jeruk. Cukup puas menginap di sini.

Staff-nya ramah. Kamar-nya enak banget, ada balkon jadi buat ngopi atau ngeteh udah enak banget. Sempat nyobain makanan resto-nya, enak, ramah di kantong, dan langsung diantar ke kamar.

Kamar tempat saya menginap agak kurang dingin saja menurut saya, padahal sudah paling kecil untuk suhunya. Tapi overall oke semua.

everything oke,letak strategis, bersih dan ramah

Bakal balik lagi next, tempatnya nyaman, staff ramah-ramah semua. Bila butuh sesuatu juga sangat mudah dan cepat, fasilitas terjaga jadi tetap nyaman.

Top bersih, makanan enak, suasana nyaman.

Staff-nya sangat ramah dan sangat membantu pada saat check-in dan out. Kamar bagus, luas, bersih, hanya kamar tidak kedap suara sehingga agak terganggu istirahat.

Hotel nice, dekat ke mana-mana juga. Untuk makanan sih tidak coba ya.

Kamar yang saya dapat kali ini kamar lantai atas. Di hari pertama menginap cukup risih dengan semut yang ada di atas meja. Mungkin saran saya, setiap ada kamar yang check-out bisa disemprotkan dulu cairan anti semut. Memang kemarin saya bisa minta ditinggalin Baygon gitu di kamar, tapi agak repot kalau nunggu cleaning dulu baru minta (posisi sadar banyak semut adalah pagi di hari kedua nya). Lalu kondisi kulkasnya, jangan cuma cek minuman yang dikonsumsi tamu tapi cek juga kelayakan kulkasnya. Memang bisa nyala tapi es nya banyak. Kamar kalau tidak diisi atau ditinggal keluar kan listrik mati itu es nya mencair. Lalu suara tikus di atap (karena saya di lantai paling atas) gedebak gedebuk bikin kaget dan itu lama banget tikus di atap berisik.

Sudah beberapa kali menginap di sini dan selalu cocok dengan keramahan staf hotel.

Hotel terjangkau dengan desain interior yang bagus. Tempat yang nyaman untuk menginap karena lokasinya dekat dengan pusat kota. Namun, kamarnya tidak kedap suara. Sangat berisik.

Kepala pancuran perlu diperbaiki atau diganti.

Sangat menyenangkan menginap di sini.

Staff hotel ramah dan sangat membantu.

Pas banget sama 2 acara pernikahan orang beda lantai, tapi suara sound-nya dan gedebak-gedebuk orang lalu lalang bikin kurang nyaman, apalagi kegiatannya pagi banget. Yang niatnya mau menikmati istirahat dan pengen bangun siang jadi buyar semua karena berisik 🙄

Semuanya oke, kapan-kapan ke sini lagi 🥰👍✨