Halo Pine, terima kasih atas tanggapan Anda tentang kunjungan Anda baru-baru ini di hotel.
Pine ingin menyampaikan beberapa patah kata tentang reservasinya sebagai berikut:
Pertama, dia tidak menghubungi Pine untuk meminta nasihat terlebih dahulu, sehingga Pine tidak menerima informasi bahwa dia ingin memesan kamar dengan pemandangan kaca.
Kedua, dia secara proaktif memesan langsung melalui aplikasi. Di aplikasi Pine, dia juga dengan jelas mencatat informasi tentang kelas kamar yang dia pesan, beserta gambar kamar tertentu (kelas Superior Double).
Jika Anda mengetahui kebutuhan Anda terlebih dahulu, Pine siap memberi saran lebih menyeluruh agar Anda tidak mendapatkan pengalaman di luar ekspektasi seperti yang baru saja saya alami.
Kami berharap dapat dipertimbangkan sebagai pilihan Anda dan keluarga di lain waktu!