Sebagian besar pelayanan bagus, hari pertama AC tidak dingin tapi langsung direspon, walaupun masih belum dingin.
Apakah review ini membantu?
BA
Barkah A. I.
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff FO ramah, staff resto juga ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih atas ulasan baiknya Bapak/Ibu! Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di Parma Express Hotel. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya. Sampai jumpa kembali 😊
Salam hangat, Hotel Parma Group
puspa l. r.
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staf ramah, makanan enak, bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih atas ulasan baiknya Bapak/Ibu! Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di Parma Express Hotel. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya. Sampai jumpa kembali 😊
Salam hangat, Hotel Parma Group
C***i
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Nyaman hotel-nya, bersih.. dekat kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih atas ulasan baiknya Bapak/Ibu! Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di Parma Express Hotel. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya. Sampai jumpa kembali 😊
Salam hangat, Hotel Parma Group
S***i
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Puas, nyaman dan bersih. Nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Sep 2026
Terima kasih atas ulasan baiknya Bapak/Ibu! Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di Parma Express Hotel. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya. Sampai jumpa kembali 😊
Salam hangat, Hotel Parma Group
G***o
5,8
/10
Diulas 6 minggu lalu
AC kamar tidak dingin sama sekali. Sudah komplain tapi tidak ada tindak lanjut. Makanan cuma nasi, mie, dan telur sambal. Tidak variatif.
Apakah review ini membantu?
F***h
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Airnya kurang kencang, susah mandi.
1 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
9,1
/10
Diulas 7 minggu lalu
Sudah berlangganan menginap di sini karena nyaman, stafnya ramah, fasilitas baik, dan lingkungannya relatif tenang. Bagi saya yang hanya butuh tempat untuk tidur saat malam, hotel ini sudah sangat cukup!
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Sep 2026
Terima kasih atas ulasan baiknya Bapak/Ibu! Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di Parma Express Hotel. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya. Sampai jumpa kembali 😊
Salam hangat, Hotel Parma Group
R***o
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Hotel di kota dekat ke mana-mana dan staf hotel ramah serta hotelnya bersih. Rekomendasi banget deh.....
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Sep 2026
Terima kasih atas ulasan baiknya Bapak/Ibu! Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya. Sampai jumpa kembali 😊
Salam hangat, Hotel Parma Group.
M***j
Wisata
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Staf ramah dalam proses cek-in
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Sep 2026
Terima kasih atas ulasan baiknya Bapak/Ibu! Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya. Sampai jumpa kembali 😊
Salam hangat, Hotel Parma Group
S***a
6,2
/10
Diulas 15 minggu lalu
Proses checkout sangat lama, padahal tidak ada yang bisa diambil dari sana. Posisi sudah ditunggu Grab karena harus pergi cepat. Dengan alasan harus dicek tapi pintu macet jadi mesti tetap menunggu. Sudah minta tolong uang deposit dikembalikan duluan atau nanti setelah dicek ditransfer saja tapi katanya tidak bisa, hanya bisa kembalikan cash, padahal bayarnya QR. Untungnya deposit hanya 100k jadi bisa diikhlaskan. Jujur tidak lagi-lagi menginap di sini.
Read More
3 orang merasa terbantu
R***y
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Menurut saya ini adalah hotel bintang 2 terbaik di Pekanbaru, sangat nyaman bahkan untuk kamar standar. Rasa makanan untuk layanan kamar juga enak dengan harga yang bagus untuk makanan hotel (hanya Rp 25.000 untuk hidangan utama, termasuk nasi dan es teh).
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
R***y
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Hotel yang sangat direkomendasikan di Pekanbaru, saya menginap cukup lama dan merasa sangat nyaman.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
R***y
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Hotel bagus, makanan enak dengan harga terjangkau.
Sangat direkomendasikan untuk menginap di Pekanbaru.
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
R***y
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 15 minggu lalu
Hotel ini sangat nyaman dan merupakan tempat yang bagus untuk menginap di Pekanbaru.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
A***u
Wisata
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Overall is good, nyaman banget bareng keluarga nginep di Pekanbaru.
Apakah review ini membantu?
R***i
Staycation
8,5
/10
Diulas 16 minggu lalu
Kamar family yang sangat luas, bersih, dan nyaman. Sayangnya kamar mandi terlalu sempit.
Apakah review ini membantu?
B
Bayurino
Wisata
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Cocok buat persinggahan keluarga dan bersih, pelayanan oke.
Apakah review ini membantu?
r***y
Staycation
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Kamar bersih banget, makanan juga enak. Resepsionis ramah.. next kita ke sini lagi lah
Apakah review ini membantu?
ej
ecy j.
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Sangat direkomendasikan, kebersihan yang top. Bakal di sini terus menginap kalau ke Pekanbaru.