Pengalaman pesan hotel TERBURUK sepanjang sejarah. Order via traveloka dengan kebijakan tidak bisa di-refund. Sampai di hotel jam 22 langsung ditolak oleh petugas incharge karena kamar sudah penuh, diarahkan untuk refund dan cari penginapan lain. Sangat menguras emosi saat pihak hotel tidak bertanggungjawab thd hak customer. Disaat badan sangat lelah perlu istirahat. Sempat pula menyalahkan customer karena dateng terlambat. Lah sudah bayar mau dateng jam berapa juga, gak boleh dong dikasih ke orang lain. Petugas incharge juga menunjukan standing acrylic yang bertuliskan tidak bekerjasama dengan oyo. Helloow. Bagaimana saya bisa baca dengan jarak 316 kilometer. Sedangkan di aplikasi masih bisa diorder.