es war nicht mein erster aufenthalt im thaermae palace in ostende. das hotel ist so ziemlich am ende und es ist höchste zeit das der kasten renoviert wird. im januar wird das hotel geschlossen und wärend 5 jahren restauriert. in der ersten nacht wurde ich um 22.30 uhr wach und wollte aufstehen. meine füsse standen im wasser. licht an und 3/4 des zimmers, bad, toilette, gang, alles unter wasser. die reception ist, gemäss infoblatt, bis 23.00 Uhr besetzt. mein anruf blieb unbeantwortet. runter an die reception. ich habe ein neues zimmer bekommen und musste mein ganzes gepäck packen und umziehen. die madame hatte geschlossene schuhe, wollte die aber nicht nass machen. ich musste dann mit meinen offenen schlarpen 10 x hin und her. ich habe dann um eine reduktion für die erste nacht gebeten. das muss ich über die platform wo ich reserviert habe, machen. kein kaffee, kein proseco oder irgend etwas anderes. ziemlich schäbig für ein "4*" hotel. ein fräulein an der reception hat mir am nächsten tag gesagt, wir hatten einen wasserbruch. ich wurde nicht informiert. himmeltraurig.
und noch was: blättchen-wc-papier in einem 4* hotel. ziemlich schäbig.