Rating & Review Keseluruhan Piúma Palace Hotel, Lourdes

MUITO BOA .EXELENTE ATENDIMENTO . CAFE DA MANHA OTIMO

Pousada Vila Tania e boa para passar uns dias para relaxar. A piscina é muito boa e o café da manhã também é bom. A cama é confortável. Apenas a porta é janela precisam de um ajustes devido as gretas que tivemos que colocar as toalhas para tampar. Tirando isso foi tudo bom e voltaria novamente.

Atende as espectativas pra 1 noite

Péssima recepção ao chegar ao hotel não encontraram a reserva que fiz para a minha sobrinha. Ficou ela , esposa e filho, que é atípico, várias horas para resolver a situação

O nosso quarto estava na média, o banheiro infelizmente estava com odor ruim, falta fazer umas melhorias

PESSIMO HOTEL. NAO TEM LIMPEZA DE QUARTO. TOALHAS DE BANHO E ROSTO TAO DURAS QUE CHEGAM A MACHUCAR. CAFE DA MANHA MUITO LIMITADO. SUCOS DE FRUTAS PARECEM QUE MISTURADOS COM AGUA. NAO RECOMENDO, NOTA ZERO.

O hotel é bem simples, os quartos são grandes, mas achei que falta manutenção, uma pintura, coisas pequenas que melhorariam bastante a aparência. Achei o colchão duro demais e o travesseiro muito baixo. O melhor é a localização, de frente para a praia principal.

eu amei o local muito agradável,um excelente atendimento e pretendo voltar

Bom vamos lá! O atendimento dos recepcionistas não há o que se reclamar. O café da manhã é muito bom. Sobre o quarto, as camas são confortáveis, e o ar condicionado funciona muito bem. Porém, O chuveiro quente a água não esquentava de forma alguma e só ficava morna. A televisão só pegava bem uns 4 canais e mesmo assim quando o tempo fechou para chuva, toda hora se perdia o sinal. Fui na recepção e informei que o frigobar não estava funcionando. A moça disse que tinha um outro em um quarto perto do que estava com minha família. Não tinha ninguém para trocar. Eu e meu filho que fizemos isso. Ae descobrimos que ele também ao funcionou. Então vou.os.que a tomada que estava com defeito pois arrastamos o frigobar de local perto de outra tomada e o mesmo funcionou. Nós informaram que no outro dia iria alguém concertar a tomada mas ninguém apareceu. Oi seja no geral não tivemos uma excelente impressão. Acredito que investir em uma tv a cabo para o hotel, manutenção nas instalações elétricas e manutenção na caldeira para a água poder esquentar são investimentos urgentes a serem feitos.

Melhor viagem que já fiz. Muito obrigado aí envolvidos.

O PESSOAL DO HOTEL ESTÁ COBRANDO A MAIS. ONTEM COBRARAM 152,93 13 DEBITADO ANTECEPADAMENTE. HOJE RENOVEI A RESERVA, NO ANUNCIO O VALOR A PAGAR É 138,62...JÁ DEBITARAM 13,00 NO CARTAO...A DIFERENÇA DEVE SER 125,13. OUTRA COISA A TV NÃO FUNCIONA.

Localização e estacionamento, o atendimento por parte dos funcionários também é bom. Café da manhã, satisfatório.

Foi só por uma noite. As instalações do hotel são muito simples, nenhum luxo, nenhuma beleza, mas estava limpo e o chuveiro era satisfatório.

Todos os serviços foram oferecidos conforme o anunciado. Ficou tudo dentro das expectativas. Funcionários muito gentis. Quarto muito amplo. Ótima localização. Eu me hospedaria novamente.

Adorei minha estadia! O hotel é pertinho de tudo! O comércio

estive a negocios, de tal sorte que pouco fiquei no hotel

Maravilhosa tudo muito bom fui super bem tratada

Funcionários cordiais, cama horrível…torta, ar condicionado super barulhento

Hotel maravilhoso, recepção calorosa, café da manhã com boas opções e ótimo quarto. Adorei.

Ficamos triste, pela propaganda esperávamos algo melhor. Pelo valor tem opções bem melhores na cidade. O apartamento onde ficamos (101) não tinha cama Queen, conforme reserva. O acabamento ruim. A noite e logo cedo tem muito barulho da rua, dificulta dormir, mesmo fechando o quarto e ligando o ar condicionado. O café poderia tem mais opções e ser mais apresentável. O Sr Cláudio até que foi simpático, mas os demais parecem despreparados.