Grand Mercure Lampung

Lihat Grand Mercure Lampung
9,3
Istimewa
Dari 991 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,3

Kenyamanan Kamar

9,3

Makanan

9,0

Lokasi

9,4

Pelayanan dan Fasilitas

9,1

Yang banyak dibahas tentang Grand Mercure Lampung
Semua
Suasana (155)
Jarak ke Pusat Kota (152)
Kamar Tidur (152)
Keramahan Staff (147)
Ukuran Kamar (146)
Area Hotel (136)
Kamar Mandi (133)
Akses (130)
Ramah Keluarga (124)
Rasa (123)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Grand Mercure Lampung

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Monica S. R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Pemandangan lampu kota yang sangat indah dari ketinggian kamar lantai 19. Kamar tipe deluxe premium sangat nyaman.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Enny R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Is a nice hotel at Bandarlampung Strategis area tengah kota jd gampang mau kemanapun deket dg pusat shoping center
Apakah review ini membantu?
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 2 minggu lalu
everything was good Lokasi nya juga sangat strategis
1 orang merasa terbantu
monica
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pelayanannya sangat lambat. Pada saat saya mau check-in lama banget, pelayan hotel tersebut melayani ibu di depan saya dan di sebelah saya juga, padahal ibu dan orang di sebelah saya itu cuman satu orang. Besok paginya pada saat saya lagi mandi, masak ada pengumuman kalau ada api di hotel dan apinya belum terdeteksi di mana, kan aneh. Hotel berbintang masa sabun mandinya habis dan tisu toiletnya juga mau habis.
Read More
Apakah review ini membantu?
Efriani
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Sangat nyaman, pelayanan-nya juga bagus.
Apakah review ini membantu?
sulistyo a. p.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Ok banget, terutama tempat dan menu sarapannya jos.
Apakah review ini membantu?
D***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pelayanannya baik, ramah, dan helpful. Tiba-tiba free upgrade, kamar luas dan menyenangkan. Makanan sangat bervariasi dan rasanya enak. Will come back soon.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Dear D***y Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah berbagi pengalaman Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keramahan dan pelayanan tim kami, serta menikmati complimentary upgrade, kenyamanan kamar yang luas, dan beragam hidangan yang kami sajikan. Apresiasi Anda tentu menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami juga sangat senang mendengar bahwa Anda berencana untuk kembali berkunjung. Kami dengan senang hati menantikan kedatangan Anda kembali di Grand Mercure Lampung. Hormat kami, General Manager Grand Mercure Lampung
A***l
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Sangat ramah, dan barang seperti tas, koper, dan lain-lain diantar sampai ke kamar.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Dear A***I Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah berbagi pengalaman Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keramahan tim kami serta pelayanan yang diberikan selama kedatangan hingga barang-barang Anda diantar ke kamar. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan yang sigap, ramah, dan penuh perhatian kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Mercure Lampung pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, General Manager Grand Mercure Lampung
D***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Dulu setiap pesan kamar selalu tidak ada smoking room.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Kepada D***a Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami memahami adanya preferensi terkait kamar smoking room dan mohon maaf apabila sebelumnya ketersediaan kamar sesuai preferensi Anda belum dapat terpenuhi. Ketersediaan kamar dengan preferensi tertentu dapat bergantung pada kondisi dan ketersediaan kamar pada saat reservasi. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi perhatian bagi tim kami untuk terus meningkatkan pelayanan serta memastikan informasi terkait pilihan kamar dapat disampaikan dengan lebih baik kepada tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Mercure Lampung pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, General Manager Grand Mercure Lampung
Profile Picture
Mustafrizal
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kamar bersih, view-nya cantik, dan breakfast-nya sangat bervariasi dan pasti enak-enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
Kepada Mustafrizal, Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kebersihan kamar, pemandangan yang indah, serta beragam pilihan hidangan breakfast yang kami sajikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Grand Mercure Lampung. Hormat kami, Trison Fauza General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kamar bersih, suasana tidak berisik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati kamar yang bersih dan suasana yang tenang selama menginap. Kenyamanan tamu merupakan prioritas kami, dan apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan fasilitas kami. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Grand Mercure Lampung. Hormat kami, Trison Fauza General Manager
Profile Picture
Gin G. Y.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Seru banget staycation bareng keluarga di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
Kepada Mr/Ms Gin G. Y. Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati momen staycation bersama keluarga di Grand Mercure Lampung. Semoga pengalaman menyenangkan ini menjadi kenangan yang berkesan bagi Anda dan keluarga. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda dan keluarga di Grand Mercure Lampung. Hormat kami, Trison Fauza General Manager
Raisa R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Kamar-nya nyaman, makanan-nya juga enak-enak banyak pilihan 😍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
Kepada Ibu Raisa, Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar serta beragam pilihan hidangan yang kami sajikan. Kepuasan Anda merupakan motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Grand Mercure Lampung pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, General Manager
Widi N. A.
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Kamar tidak dibersihkan!!! Harus komplain baru dilakukan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
Kepada Ibu Widi, Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama anda menginap di hotel kami, Hal tersebut tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang seharusnya kami berikan. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi agar konsistensi pelayanan Housekeeping dapat terus ditingkatkan. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, General Manager
V***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Semuanya enak dan nyaman. Jika berkenan, berikan lebih banyak harga promo. Terima kasih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
Kepada Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan dan keseluruhan pengalaman selama menginap. Terima kasih juga atas sarannya mengenai lebih banyak promo dan penawaran menarik. Masukan tersebut sangat kami hargai dan akan menjadi pertimbangan bagi tim kami dalam menghadirkan berbagai penawaran yang semakin menarik bagi para tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Mercure Lampung dan memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, General Manager
T***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Memuaskan, bagus, menyenangkan, worth banget buat kumpul keluarga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu T*a, Terima kasih banyak atas rating 5 bintang Anda! Kami sangat menghargai dukungan Anda dan senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Grand Mercury Hotel Lampung untuk masa inap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***l
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
Ok, good service, ramah. Makanan enak sesuai selera Indonesia.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas penilaian bintang 9 yang Anda berikan! Kami sangat berterima kasih atas dukungan Anda dan senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang tak terlupakan bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Grand Mercure Hotel Lampung untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
W***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 14 minggu lalu
Hotel terbaik untuk menginap. Sangat direkomendasikan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas penilaian bintang 8 yang Anda berikan! Kami sangat menghargai dukungan Anda dan senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Grand Mercure Lampung Hotel untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Rahmad S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Rekomendasi untuk staycation untuk keluarga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas penilaian bintang 5 Anda! Kami sangat menghargai dukungan Anda dan senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Grand Mercure Lampung Hotel untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
r***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Best tempatnya bersih dan menyenangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas penilaian bintang 5 Anda! Kami sangat menghargai dukungan Anda dan senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Grand Mercure Lampung Hotel untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40