Hotel membatalkan reservasi. Travelloka tidak memberitahukan pelanggan! Saat check in, mereka tidak mengizinkan kami check in, meninggalkan 10 orang terlantar di Saigon dalam suhu 35 derajat Celsius. Ketika saya menelpon, mereka meminta saya menunggu proses. Dua hari kemudian masih belum ada panggilan dari Travelloka atau hotel yang meminta maaf. Saya tidak tahu siapa yang salah, tetapi pengalaman memesan kamar hotel Loc Phat di Travelloka sangat buruk!