Selama tiga hari, tidak ada yang membersihkan, meskipun lampu menyala menandakan perlu dibersihkan. Saat kami makan, kami hanya bertemu dengan petugas kebersihan dan meminta mereka untuk membersihkan, dan itupun mereka tidak menyediakan kebutuhan dasar apa pun (hanya air).

Saya baru mendapatkan kamar setelah pukul 3 sore. Kamarnya luas dan lapang, kolam renang infinity dan kolam renang dalam ruangan sangat indah, prasmanannya memiliki beragam pilihan hidangan, tetapi harga makan siang dan makan malam cukup tinggi. Tidak banyak aktivitas di malam hari.

Kami menginap di sini selama liburan, jadi ada banyak wisatawan, tetapi staf menangani pelayanan dengan sangat baik.

Hotel ini memiliki staf yang terlalu sedikit untuk jumlah tamu! Kami tiba pukul 18.30 dengan seorang anak kecil, dan tidak ada staf yang membantu dengan parkir atau bagasi. Ketika kami pergi ke restoran tepi pantai di lantai atas, seorang anggota staf datang untuk memberi kami menu, tetapi kemudian tidak ada yang melayani kami, jadi kami tidak dapat memesan apa pun dan harus pergi. Kamar kami terdapat kumbang blister; suami saya digigit dua kali, sekali di tangannya dan sekali di lehernya. Kami mengeluh langsung pada saat itu, tetapi staf hotel menghindari masalah tersebut dan tidak mengambil tindakan apa pun, bahkan tidak meminta maaf. Liburan 4 hari 3 malam kami sangat buruk!

Liftnya agak jauh, dan waktu tunggunya agak lama, tetapi semuanya bagus.

Cantik dan bersih. Staf ramah.

Hotelnya bagus, Tien sangat ramah.

Sangat direkomendasikan untuk semua orang di sini. Luar biasa!

Hotelnya indah, dan staf di Quang Tien ramah.

Resor yang indah, staf yang ramah, sarapan prasmanan dengan beragam hidangan, lezat, dan ruang makan yang luas. Baca juga: Di mana tempat menginap terbaik?

Keluarga saya menikmati liburan yang menyenangkan di Koi Resort Da Nang. Segalanya, mulai dari kamar, layanan, hingga ruang resor, melebihi ekspektasi. Stafnya sangat ramah, membantu, dan selalu siap sedia saat dibutuhkan. Area resor dirawat dengan cermat, tenang, dan sangat dekat dengan alam, menciptakan suasana relaksasi yang sesungguhnya. Manajer Umum (GM) juga secara proaktif mengunjungi dan berbincang dengan para tamu - sebuah nilai tambah yang besar untuk profesionalisme dan perhatian resor ini. Ini benar-benar destinasi ideal bagi mereka yang mencari liburan yang lengkap. Keluarga saya pasti akan kembali dalam waktu dekat.

Waktu check-in adalah pukul 2 siang tetapi saya menunggu selamanya dan masih tidak bisa masuk, tidak ada staf pendukung dari lobi, terlalu sedikit staf untuk mendukung tamu, pergi dua kali dan tidak pernah kembali lagi

⭐️⭐️ Menginap yang Mengecewakan – Terlihat Bagus, Namun Kurang Kenyamanan Praktis Saya menginap semalam di Koi Resort Da Nang, dan sayangnya, pengalamannya secara keseluruhan kurang menyenangkan. Masalah terbesar bagi saya adalah pencahayaan kamar — terlalu redup dan penataannya kurang praktis. Bagi tamu yang sensitif terhadap pencahayaan, penataan ini bisa sangat tidak nyaman dan bahkan membuat mata tegang. Pencahayaan yang tepat seharusnya menjadi prioritas utama di setiap kamar hotel. Kamarnya sendiri bersih dan rapi, tetapi penempatan bak mandinya kurang tepat. Meskipun saya mengerti upaya untuk membuat ruangan terasa lebih mewah, bak mandinya ditempatkan dengan tidak nyaman dan kerannya berada di tempat yang sangat tidak nyaman, sehingga sulit digunakan. Kami memesan camilan di tepi kolam renang — fish and chips — dan terkejut karena isinya penuh dengan tulang ikan kecil. Ini adalah hidangan yang sering dipilih untuk anak-anak, dan penyajiannya dengan cara ini menunjukkan kurangnya perhatian dan ketelitian dari pihak dapur. Malam harinya, kami memesan dua mangkuk bún bò Huế, dan sejujurnya rasanya sangat buruk. Saya bahkan tidak tahu apakah itu dibuat oleh koki Vietnam — rasanya lebih seperti mi instan dari Rusia daripada hidangan Vietnam yang sebenarnya. Di sisi positifnya, staf di kolam renang luar ruangan dan di lantai dua ramah dan menyambut. Mereka tampaknya terlatih lebih baik dari yang diharapkan untuk hotel dengan masalah seperti itu. Secara keseluruhan, resor ini tampak bagus di permukaan tetapi kurang dalam hal kenyamanan praktis, kualitas makanan, dan layanan yang penuh perhatian. Pengalaman menginap di sini paling banter hanya bintang 2.

Hotelnya cukup jauh dari pusat kota, tidak ada apa-apa di sekitar. Fasilitasnya agak tua, beberapa meja dan lemari berkarat. Perabotannya tidak tertata dengan baik, banyak sakelar tidak memiliki informasi sehingga saya tidak tahu apa yang dinyalakan atau dimatikan di dalam kamar dan saya tidak sengaja mematikan air panas. Ruang tunggu bersama cukup panas. Mobil listriknya lama sekali menunggu. AC di kamar tidak dibersihkan, dikatakan filternya penuh, jadi tidak dingin, tetapi teknisi menolak untuk memperbaikinya. Prasmanannya lezat tetapi tidak terlalu beragam, kolam renangnya bagus dan bersih, pantainya bersih dan indah.

kamar bagus, staf ramah, rs punya pantai pribadi tapi sayangnya tidak sempat berenang, sarapan disini tidak sesuai selera saya

Tempat menginap yang luar biasa. Pemandangan dari kamar sangat indah. Makanannya enak.

Resor bersih, staf antusias, cocok untuk liburan keluarga.

Staf yang ramah dan antusias, desain kamar mewah dan lapang, sarapan prasmanan cukup beragam.

pengalaman yang berharga! satu-satunya masalah adalah area pribadi tetapi tamu lain menggunakan fly cam untuk merekam video kamar lain

Staf yang ramah dan penuh perhatian, pelayanan yang baik