Staf pelayanannya tidak ramah. Saya berhasil memesan kamar melalui aplikasi dan mentransfer semua uang, tetapi ketika saya tiba di hotel, staf memberi tahu saya bahwa reservasi saya telah dibatalkan, tetapi tidak memberi tahu saya sebelum saya tiba Sesampainya di hotel, pegawai tersebut kemudian meminta saya menunggu untuk konfirmasi kamar, dan untuk sementara memberi saya kamar kosong dari tamu sebelumnya. Kamar ini kurang dibersihkan, sprei lama sepertinya belum diganti, handuk masih ada noda darah tamu sebelumnya, dan tidak ada pasta gigi atau sabun tangan. Makanan sarapannya lumayan jelek, kuah mie dagingnya direbus dari daging sapi lalu dibumbui dengan bumbu tapi tidak ada rasa sama sekali, makanannya biasa saja, pengalaman perjalanan cukup buruk dan sangat buruk.