Diganggu jam 2 pagi, kamar anak dan kamar saya ada yang memainkan bel.

Menyenangkan, spend night with family.

Terima kasih Harris Hotel, saya menghabiskan akhir pekan panjang yang sangat berkesan dan sangat senang bisa keluar di sana. Terima kasih untuk seni cerminnya yang sangat indah.

Hotel nyaman dan rekomendasi bawa keluarga, akses mudah dan pelayanan oke. Trims

Ada harga, ada kualitas. Hanya pendingin ruangan atau AC yang agak bingung set-nya. Tapi overall bagus banget. Pelayanan, kebersihan, fasilitas, semuanya bagus.

Pesan hotel karena ada lomba di pakan sari. Kamarnya bersih, dan berdampingan dengan mal.

Menyenangkan, next bakalan ke sini lagi...

Menyenangkan, next bakalan ke sini lagi...

Menyenangkan, next bakalan ke sini lagi...

Tim hotel ramah dan kamar bersih

Proses check-in sangat ramah, namun kamar yang saya tempati kedap suara-nya kurang. Selama menginap ada suara dor-dor-dor dari tetangga kamar, jadi buat kaget.

Pokoknya ini hotel terbaik nomor 1 di kabupaten

Di bawah hotel adalah mal sehingga sangat mudah untuk sekalian belanja. Menu breakfast sangat enak dan cukup bervariasi. Saya menginap di Harris Cibinong saat libur Lebaran, jadi bebas macet.

Hotel baru, kamar bagus, dekat dengan mal.

Tidak adanya koordinasi antara pihak hotel dan pengelola parkir, sehingga tamu hotel disamakan dengan pengunjung mal, dan harus bayar biaya parkir 1 hari penuh, serta kurangnya petugas yang melayani tamu hotel.

Tempat ini cocok untuk liburan akhir pekan keluarga dan kamarnya sangat nyaman.

Lokasi berada di mal sangat menyenangkan. Suasana nyaman, bersih, dan pelayanan yang ramah. Fasilitas yang mumpuni, makanan variasi dan enak. Bagus....

Kamarnya oke banget, pelayanannya oke, makanannya enak, fasilitas lengkap.

Pelayanan hotel sangat ramah, kamar bersih banget, tempat strategis banget cocok untuk liburan keluarga. Menginap di hotel, bawahnya langsung mal.

Check-in jam 14.00, saya sampai jam 14.30 tapi kamar belum ready dan disuruh nunggu, katanya nanti diinfo by WA. Sampai jam 15.30 belum ada WA, akhirnya ke resepsionis ternyata sudah selesai tanpa diinfo by WA yang sudah dijanjikan. Lalu masuk room engga expect untuk hotel ⭐️4 kalau seprai-nya akan ada noda bercak merah beberapa titik, makanya engga ngecek atau videoin, pas saya mau keluar cari makan di sorenya saya konfirmasi ke resepsionis tentang noda merah itu biar saya tidak disalahkan untuk noda tersebut, dan resepsionis menawarkan untuk diganti seprai-nya. Dan ketika malamnya saya kembali ke room, seprai sudah diganti namun masih ada noda merah lainnya, karena malam sudah larut saya miss untuk konfirmasi lagi. Ketika saya checkout, resepsionis yang sama di sore hari menginformasikan ada noda merah di seprai tersebut. Maksudnya Harris Hotel ini apa ya? Jika memang sudah ada request dan keluhan terkait noda merah, harusnya jangan ganti seprai tersebut dengan yang ada bekas noda merah lagi dong. Kalau kaya gitu seperti jebakan untuk orang yang tidak mengecek keadaan before after. Seprai yang jelas terlihat ada noda merah tolong jangan dipakai lagi. Kasihan kalau yang kenanya kebetulan memang sedang haid tapi tidak tembus, atau maybe hal lainnya dan mereka merasa feeling guilty dan tidak bisa berargumen seperti saya. Untuk customer lainnya, saran saya kalau menginap di Harris CCM atau hotel lainnya dicek kondisi kamar before after dan didokumentasikan untuk dikonfirmasi ke resepsionis agar tidak terjebak dan dikenakan charge.