Rating & Review Keseluruhan Horu Hotel Mangga Dua Square

staf hotel sangat2 baik, kekurangan ada di fasilitasnya. 1. lantai kamar berdebu, karena tidak karpet jd langsung debu menempel di kaki. Debu jg ada di area lampu&meja. 2. awal kedatangan Ac tidak berfungsi normal, hari berikutnya baru berfungsi normal. 3. wastafel rusak 4. keset kamar mandi di hari p1 tidak ada, malam ke2 kami tanya ke staf ternyata by request. sedangkan keset kamar mandi kan harusnya wajib ada ya sedari tamu check in 5. sprei diganti namun terasa gatal 6. aroma terapi nya tidak enak sekali rasanya dipenciuman 7. sendal hotelnya terlihat usang 8. saat kamar ditinggalkan, tisu toilet tidak di refil 9. karena ini ada di mall, agak tekor di parkiran. malam pertama kita check in jam 9an malam, trs keluar besok pagi jam set.8 itu bayar 22rb parkirnya. sorenya kami dtg jam 6sore, check out jam 11.30 esok hari bayar parkirnya 36rb. ini pure dr hotel aja ya, kl untuk staf gda komplain. mereka cekatan dan ramah.

Stafnya ramah, lokasinya bagus, kamarnya nyaman, dan pilihan sarapannya enak dan bervariasi.

Pelayanannya bagus, kamar bersih, kamar mandi bagus, smart TV & pendingin berfungsi dengan baik

Hotel yang bagus dan dekat dengan pusat kota

wifi agak lemot dan gk dapat free parking

Baju dan celana saya tertinggal, tapi begitu ditanyakan, jawaban-nya tidak ada barang yang tertinggal. Sangat mengecewakan sekali.

Hotel yang recommended banget... Kamarnya sangat luas, bersih, nyaman dan harganya bersahabat. Selain itu juga dekat dengan pusat perbelanjaan... Pokoknya Horu Hotel mantap..👍

overall bagus, hanya saja aroma kamar kurang sedap seperti Lembab dan aroma kamar mandi juga. di kamar mandi kurang Lap Kaki atau alas kaki JD ruang kamar mandi mudah licin. tapi semua bagus dan nyaman. recommended untuk staycation 👍👍👍

lumayan sih tapi karena saya dapat kamar 6anf yang menghadap stasiun jadi agak berisik, tapi overall bagus

Bagus untuk memilih menginap. Pertama kali menginap di hotel ini.

Staff ramah, pelayanan ok, dan dekat pusat kota.

Overall oke, recommended untuk liburan

tidak cukup bagus tetapi dapat direkomendasikan...

Bagus dan pelayanannya juga ok.

Sukses selalu buat hotel-nya, hotel-nya nyaman dekat kemana-mana ☺️

Menginap di sini cukup memuaskan. Makanannya enak, terutama saat sarapan. Pilihan menunya cukup beragam dan rasanya pas di lidah. Cocok buat yang cari hotel dengan kualitas makanan yang oke.

Tipe kamar deluxe besar sekali sehingga nyaman bagi saya yang membawa anak, leluasa di dalam kamar. Kasurnya juga nyaman sekali.

sebenarnya nyaman kasurnya dan kebersihan , minusnya dilewati jalur kereta api setiap sehingga kamar superior berisik

Bagus and nyaman. Breakfast juga enak.

Massage dan spa cuma dilakukan dari salah satu kamar di lantai 9. AC sudah lama tapi berfungsi lumayan. Posisi kamar dekat jalur kereta, jadi cukup terganggu suara kereta yang melintas.