Kamar sangat bersih, proses check-in cepat, dan stafnya ramah.

Hotel ini baru, berlokasi strategis dekat pusat kota, luas, dan bersih sesuai standar bintang 5. Sarapannya berkualitas baik, dan stafnya profesional, tetapi prosesnya perlu ditingkatkan agar lebih cepat karena tamu check-in dan check-out pada waktu yang bersamaan. Hotel ini memiliki akuarium yang indah di depan lobi, yang sangat disukai anak-anak.

Semuanya baik-baik saja, kecuali kami hanya diperbolehkan menggunakan satu kolam renang.

Semua bagusss. Fasilitas oke banget. View dari kamar bagus.

Hotel baru, bersih dan indah. Kolam renang air hangat sepanjang tahun.

Hebat, sangat terkesan dengan desain lorong dan lobi hotelnya.

Hotelnya indah, sarapannya lezat, stafnya ramah dan antusias. Pasti akan kembali lagi lain kali.

Sayangnya kolam renang dalam ruangan tidak berfungsi, kolam renang luar ruangan agak kecil

Area bermain anak-anak agak murah, sisanya lumayan, kolam renangnya bagus sekali, ada 2 kolam besar, dan stafnya selalu antusias. Sarapannya tidak terlalu mewah tapi lumayan. Kamarnya luas dan bersih, semuanya baru, jadi lumayan.

Proses check in, check out lama, hotel tidak menyediakan setrika, saat meminjam setrika mereka bilang tidak tersedia setrika

Pelayanannya bagus, tapi proses check-in agak lambat. Dapat kamar jam 3 sore, tapi harus check-out jam 11 malam.

Ini adalah 1 teratas di Teluk Ha Long

Soal kamar, cukup memuaskan, bersih, dan luas. Akan kembali lagi kalau ada kesempatan.

Saya memesan kamar dengan pemandangan teluk, indah di pagi atau sore hari, hotelnya tidak seharum hotel-hotel yang pernah saya kunjungi sebelumnya, saya orangnya santai jadi ulasan saya secara keseluruhan bagus.

Klip iklannya ada bak mandi, tapi kamarnya tidak. Kamarnya bau deterjen.

Hotelnya masih baru, saya sangat senang dengan sambutan air selamat datang dan coklatnya, tapi karena masih baru, pengoperasiannya masih lambat, check out 6 kamar dan 6 orang dewasa memakan waktu lebih dari setengah jam. Yang paling saya TAKUT adalah staf yang bertugas di hotline departemen penjualan nomor 0812189689 mengutuk pelanggan "DCM You" ketika saya menelepon untuk memeriksa informasi pemesanan online dan menerima sikap yang buruk, jadi saya mengingatkan dia tentang sikapnya ( telepon hotline). Saya menelepon meja terus menerus selama 3 hari dan kehilangan koneksi. Saya meminta seorang teman untuk menghubungi saya dan mengalami situasi yang sama, jadi saya harus menelepon melalui hotline seluler). Saya tidak menyangka hotel bintang 5 bisa melatih staf seperti itu, jadi saya tidak merekamnya.Untungnya, ketika saya menelepon, saya menyalakan speakerphone dan duduk di ruangan yang ada kameranya, jadi saya bisa merekam dia. Saya menelepon untuk mengeluh ke hotel pada 13 Juli setelah tur berakhir Resepsionis menerima informasi untuk menghubungi saya lagi tetapi tidak menerimanya, saya harus menulisnya di sini untuk dipertimbangkan semua orang. Pihak hotel tidak mengambil tindakan sama sekali, namun hanya memberikan tanggapan formal terhadap ulasan di media sosial.开骂（**尼玛的） China视 享到这里让大家下单前一定要谨慎。酒店管理队伍只客套话回复网上的Hubungi Kami