AN
Adriana N. r.
Wisata
8,8
/10
Diulas 4 minggu lalu
Saya ingin menyampaikan apresiasi saya kepada REY Hotel. Sayangnya, liburan saya terpaksa dipersingkat setelah saya mengalami patah kaki dan membutuhkan operasi selama perjalanan. Saya terjatuh saat dalam perjalanan ke Teluk Ha Long, tepat sebelum menaiki kapal. Selama masa sulit ini, staf hotel sangat mendukung dan responsif. Kami berkomunikasi melalui WhatsApp, dan mereka mengatur kursi roda sebelumnya dan memastikan semuanya siap. Mereka selalu cepat menanggapi pertanyaan saya. Saya juga mengatur transfer bandara untuk pulang dan membutuhkan bantuan untuk permintaan mendesak, termasuk kursi roda di bandara dan pembelian barang-barang penting. Staf melakukan yang terbaik untuk membantu, dan pengemudi sangat membantu sepanjang perjalanan. Berada di luar negeri dan menghadapi situasi yang tidak terduga seperti itu, saya sangat berterima kasih atas perhatian dan dukungan mereka. Meskipun perjalanan saya dipersingkat, saya pasti akan menginap di REY Hotel lagi ketika saya kembali ke Hanoi.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?




