Aplikasi tersebut menyatakan waktu check-in adalah pukul 14.00. Saya tiba dan petugas di ruang staf mengatakan pukul 16.00. Mereka menerima penitipan bagasi di dekat ruang staf, tetapi ketika saya kembali di malam hari untuk check-in, tidak ada kunci kamar dan detail kata sandi yang dikirim ke email atau SMS saya. Saya harus menunggu hampir 1,5 jam untuk balasan dari mereka. Sangat kecewa karena seharusnya mereka tahu bahwa sebagian besar turis memiliki e-SIM hanya dengan data, bukan telepon.