Menginap di sini 3 malam karena mendampingi anak mengikuti Kejurprov catur Banten. Ternyata hotelnya jauh dan mallnya sepi. Tapi pelayanan hotel dan kamarnya bagus. Sarapannya diantar ke kamar, dan menunya nasi goreng terus.

Menginap di sini oke sih, apalagi dengan bocil karena ada arena main anak plus kolam renang yang buka sampai malam. Untuk kamar oke, cuma lantai agak lengket karena kebanyakan sabun pelnya kali ya. Untuk sarapan pagi lumayan lah buat yang mager keluar lagi untuk beli.

Keren banget sih hotel ini. Integrasi langsung dengan mall Sogo di Executive Merak. Nyaman, harga terjangkau, banyak wahana permainan untuk bocil-bocil. Good job, guys! See you next time.

Seru dengan pengalaman di dekat pelabuhan Merak.

Staf hotelnya ramah dan gampang pada saat check-in, dan sudah termasuk fasilitas bermain.

Staff hotel sangat ramah, kamar nyaman dan bersih.

Staff hotel sangat ramah, kamar nyaman dan bersih.

Hotel Sosoro Merak pilihan utama ketika harus beristirahat dalam perjalanan menyeberang Kapal Ferry. Bawa keluarga yang memiliki anak-anak dipastikan happy banget, fasilitas dapat free main di sunset mall (rainbow slide, renang dengan view kapal ferry, main prosotan pasir putih, dll). Kamar juga bersih, dingin, lega, kamar mandi besar, pokoknya nyaman). Cari makanan & jajanan juga mudah (karena hotelnya ada di dalam mall, akses juga untuk nyeberang naik kapal ferry). Apabila Anda merencanakan menyeberang ke Bakauheni perlu istirahat (karena durasi berkendara yang cukup lama), hotel sosoro lah jawaban terbaiknya. Semoga bermanfaat.

AC tidak dingin, karena sudah kecapean kalau komplain harus ke lantai 1. Di kamar tidak ada telepon jadi ya sudah dibawa tidur saja walaupun agak gerah di kamar. Petugas hotel kurang ramah, terutama resepsionis dan security. Petunjuk hotel kurang, jadi agak bingung untuk lokasi check-in harus di lantai 1 dulu, padahal kamar-kamar hotel di lantai 3. Ada kecoa kecil di kamar, tidak banyak cuma mengganggu kenyamanan. Overall lumayan untuk istirahat 1 malam.

Staff hotel membantu saat proses cek-in. Kamar yang bersih dan tempat tidur yang nyaman.

Hotel-nya homey, nyaman banget pokoknya. Sangat rekomend untuk menginap apalagi singgah sambil menunggu keberangkatan kapal.

Free access to Sunset Soci<!-- -->o Mall. From the hotel, there is a bridge similar to a pedestrian overpass leading to the station, which greatly facilitates public transport users.

Sudah 2x menginap di sini, so far oke. Kamar mandi, kasur, semuanya bersih.

Ruangan kamar luas, bersih dengan view pantai yang indah. Lokasi di dermaga memudahkan untuk mobilisasi. Layanan staf cepat & ramah. Next kalau transit mau menginap di sini lagi.

Booking di sini karena transit dari Lampung. Alhamdulillah proses check-in cepat, kamar bersih, nyaman, dan fasilitas lengkap, kecuali hair dryer saja. Tapi untuk dadakan dan transit ini best banget.. Sayangnya kolam renang dan taman bermain under construction. Sunset area juga sedang under construction. Gpp yang penting ada pengalaman tidur di pelabuhan, dan nyamaan banget. Sarapan juga diantar ke kamar karena sedang under construction.

Bagus dan nyaman, suasana tenang cocok untuk me time.

Sangat baik hotelnya dan pelayanannya.

Cukup nyaman untuk saya dan istri, hanya saja sarapannya tidak ada buffet dan ala carte-nya tidak bisa request.

Mohon komunikasi antar staf ditingkatkan. Info resepsionis sarapan jam 07.00, kami request sarapan jam 06.30, resepsionis konfirmasi ke kitchen infonya jam 06.30 bisa di-take away, oke gpp take away. Ternyata jam 06.30 staf kitchen sudah bagikan sarapan ke kamar, kenapa kami tidak bisa minta sarapan jam 06.30 kalau ternyata sarapan dibagikan jam segitu? Semua fasilitas sudah bagus semua, cuma ini minusnya buat kami.

Akses dekat pelabuhan dan stasiun. Ke destinasi wisata pantai juga dekat. Ini gabung dengan mal juga, lho. Sangat worth it menurut saya.