Pelayanan luar biasa, staf ramah.

Saya cukup puas menginap di hotel ini. Lokasinya sangat strategis dan mudah dijangkau, dekat dengan berbagai fasilitas umum sehingga memudahkan mobilitas selama menginap. Harga yang ditawarkan juga sebanding dengan fasilitas yang diberikan. Kebersihan kamar maupun area hotel terjaga dengan baik, dan seluruh staf yang saya temui sangat ramah serta responsif dalam memberikan pelayanan. Untuk makanan, pilihan menu yang tersedia cukup variatif sehingga tamu memiliki beberapa opsi yang bisa dinikmati. Namun, pilihan minumannya masih tergolong terbatas dan dapat ditingkatkan agar lebih beragam. Satu hal yang menjadi kekurangan adalah kamar yang kurang kedap suara (soundproof). Suara dari luar kamar masih cukup terdengar dari dalam, begitu pula sebaliknya, sehingga terkadang sedikit mengganggu kenyamanan dan privasi saat beristirahat. Secara keseluruhan, hotel ini tetap menjadi pilihan yang baik dengan lokasi yang strategis, pelayanan yang ramah, dan fasilitas yang sesuai dengan harga yang dibayarkan. Dengan perbaikan pada aspek kedap suara kamar dan variasi minuman, pengalaman menginap akan menjadi jauh lebih baik.

Hotel yang bagus. Pelayanan yang luar biasa. Bintang 5.

Untuk lokasi, pelayanan, kebersihan sudah sangat baik. Hanya untuk varian kamar saya, kebisingannya terasa dari kamar sebelah, akibat adanya pintu tengah. Kemudian varian makanan mungkin bisa ditingkatkan, baik makanan berat maupun makanan ringan. Harus menyesuaikan pengunjung saat itu, dominan dari luar atau dalam kota, biar varian makanan disesuaikan.

Menginap untuk kedua kalinya, alhamdulillah masih bersih, makanan masih bervariasi dan enak-enak. Dekat dari pusat kota, dan masih tertarik untuk staycation kembali di sini.

Overall Ok kok, Makanan kurang karena selera saja, tapi pelayanan ok banget hingga di kasih ganti secara free

Staff ramah, check-in tepat waktu, kamar bersih dan wangi.

Tidak ada yang zonk untuk Hyatt, selalu menyenangkan menginap bersama keluarga di sini.

Salah satu hotel terbaru di Makassar, namun menawarkan pengalaman menginap yang nyaman. Keramahtamahan mereka sangat baik dan benar-benar membantu. Mengingat masa menginap kami yang cukup lama, mereka menemukan kamar di lantai yang kurang ramai dan tanpa pintu penghubung untuk memastikan ketenangan kami. Di restoran, mereka bahkan menawarkan beberapa menu atau meminta menu disiapkan keesokan harinya sesuai dengan preferensi kami.

Untuk makanan di luar breakfast menurut saya kemahalan dengan rasa yang begitu saja. Makanannya juga kurang banyak untuk sekelas hotel terbaik di Makassar, gak expect sih, karena banyak hotel lain yang makanannya lebih banyak dan enak-enak. Semoga bisa diperbaiki dari segi makanan dan pelayannya. Di sini anak umur 7 tahun pun tetap bayar 50% (kecewa), tapi dari segi kamar, suasana dan pelayanan memang oke sih.

Best banget. Sangat direkomendasikan.

Staff-nya sangat membantu dan sangat ramah

Satpam di parkiran motor tidak ramah dan menyepelekan suami saya karena kebetulan kami menggunakan kendaraan motor ke hotel. Selebihnya staff yang lainnya sangat ramah.

Tidak ada satu pun staf yang tidak ramah. Mengingat harga yang saya bayar, fasilitas hotel tidak mungkin lebih baik lagi. Saya belum pernah menulis ulasan di mana pun seumur hidup saya, tetapi staf dan fasilitas yang saya temui selama menginap membuat saya merasa sangat senang sehingga saya merasa harus membalas budi, meskipun hanya melalui ulasan. Saya berharap Hotel Hyatt terus sukses.

Hotelnya nyaman, bersih, interiornya modern, makanannya ok, staff-nya juga ramah-ramah. Sayang di waktu check in-nya aja, sudah datang di jam 15.00 tapi masih disuruh menunggu kamar 15 menit dan TV-nya belum smart TV. Hotel juga menyediakan express check out jadi gak perlu ngantri di lobby.

Pilihan terbaik untuk staycation bersama keluarga.

Loveee banget sama hotel ini 😚😚😚

Saya pergi ke Makassar setahun sekali dan sepertinya saya selalu menginap di sini sejak hotel ini pertama kali dibuka. Hotel selalu sangat bersih dan waktu check-in cepat. Kamar selalu siap. Fasilitas kamar cukup memadai. Dari segi lokasi, menurut saya bagus. Mudah diakses dan mudah untuk pergi dari satu tempat ke tempat lain.

Sangat menyenangkan menginap di sini. Best banget

Kami memesan 3 kamar selama liburan Idul Fitri selama 5 hari. Secara keseluruhan, pengalaman menginap kami menyenangkan, kamar-kamarnya dibersihkan dengan saksama, dan semua fasilitas yang disediakan dalam kondisi baik. Lokasinya sangat bagus; kami bisa mencapai hampir semua tujuan kami dalam waktu 10 menit. Karena kami menggunakan mobil listrik, sangat praktis juga karena lokasinya bersebelahan dengan stasiun pengisian daya mobil listrik di PLN di seberang hotel. Sayangnya, kami tidak sempat mencoba fasilitas gym dan kolam renang. Kami pasti akan menginap di sini lagi untuk kunjungan kami berikutnya di Makassar.