8,4
Mengesankan
Dari 113 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,0

Kenyamanan Kamar

7,8

Makanan

8,2

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,2

Yang banyak dibahas tentang Hotel My Home
Semua
Jarak ke Pusat Kota (7)
Suasana (7)
Kamar Tidur (6)
Waktu Check-in/out (5)
Kamar Mandi (5)
Area Hotel (5)
Akses (4)
Keramahan Staff (4)
Ukuran Kamar (4)
Kekedapan Suara (4)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel My Home

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
ピ***。
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Untuk staff dan servisnya sangat baik. Seperti contohnya saya memesan 3 kamar, dan ketika salah satu kamar menggunakan layanan servis membersihkan kamar, segera dikerjakan, layanan laundry dalam 1 hari dengan harga yang terjangkau, dan ketika ada masalah dengan shower segera diperbaiki. Namun, kamar yang saya tempati, 503, saat itu kurang memuaskan bagi saya pribadi. Bedsheet tampak beberapa noda dan tv tidak dapat digunakan. Selain itu, kamar-kamar ini agak tidak muslim friendly karena sangat sempit. Bahkan di 2 kamar yang saya pesan, harus beribadah di atas tempat tidur. Hanya kamar yang saya tempati, yaitu kamar 503, yang cukup untuk beribadah. Terima kasih.
Read More
Apakah review ini membantu?
Nesi O.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Suka, nyaman, sesuai dengan harga yang dikeluarkan
Apakah review ini membantu?
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Fast response, pelayanan baik, dekat dan terjangkau untuk ke area pusat kota, all cukup baik
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan rating terhadap hotel My Home Pontianak Kami senang mendengar bahwa pelayanan kami cepat dan lokasi Hotel My Home Pontianak strategis serta terjangkau. Kepuasan Anda adalah prioritas kami, dan ulasan seperti ini sangat memotivasi tim untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di Hotel My Home Pontianak! Warm Regard 's, Management My Home Pontianak.
M***h
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Bagus sekali, saya selalu menginap di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan rating terhadap hotel My Home Pontianak. Kami sangat menghargai ulasan positif Anda dan akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik di setiap kunjungan Anda. Sampai bertemu lagi! Warm Regard 's, Management My Home Pontianak.
C***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
7,1
/10
Diulas 8 minggu lalu
colokan kurang stop kontak minim
1 orang merasa terbantu
Guest
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 8 minggu lalu
hai myhome terima kasih pelayanan yg sangat ramah, hanya saja kami menginap 2 malam, pertama masuk kamar sangat bersih, setelah ditempatkan kamar kami jadi berserakkan, kami tinggalkan karna ingin kamarnya dibereskan ternyata setelah balik kamar kami gak dibereskan padahal udah siang kami balik nya, biasanya hotel lain setelah kamar di tinggal selalu di bereskan, tapi gppa mungkin maksud hotelnya sungkan kayanya mau bereskan karna ada barang di kamar bisa jadi jika mau dibereskan beri tahu dulu sama penjaga hotel nya, tapi gppa saya sangat senang sekali sudah menginap di hotel myhome sekali lagi terima kasih🥰
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan apresiasinya. Kami sangat senang bahwa pelayanan kami terasa ramah dan tamu merasa nyaman selama menginap. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kebersihan kamar. Sebagai informasi, di Hotel My Home Pontianak, kamar hanya akan dibersihkan berdasarkan permintaan tamu demi menjaga privasi dan kenyamanan masing-masing. Oleh karena itu, kami sangat menghargai jika tamu dapat menginformasikan kepada staff resepsionis atau housekeeping saat kamar ingin dibersihkan. Masukan dari Anda sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan. Kami harap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan lagi 💖 Warm Regard 's, Management My Home Pontianak.
P***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Saya menginap disini untuk transit, dari segi harga dan lokasi hotel ini masih tergolong mudah dengan lokasi dekat jalan gajah mada. Tapi sangat disayangkan ketika menginap sprei yg digunakan banyak sekali berjak darah, mohon ditingkatkan lagi kebersihannya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2025
Terima kasih telah memilih Hotel My Home Pontianak dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kebersihan kamar. Kami sangat menghargai masukan Anda dan akan segera mengecek serta meningkatkan standar kebersihan agar kejadian serupa tidak terulang. Tim kami telah diberi arahan untuk lebih teliti dalam memastikan kenyamanan tamu. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada hal yang bisa kami bantu. Warm Regard 's, Management My Home Pontianak.
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 15 minggu lalu
AC kadang tidak dingin dan TV tidak bisa digunakan.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 May 2025
Terima kasih telah memilih Hotel My Home Pontianak dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dengan memberikan ulasan terhadap hotel kami. kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami. kami akan segera mengecek segala fasilitas ac dan tv agar berfungsi dengan baik. Bapak/Ibu dapat mengkonfirmasikan kepada petugas hotel untuk ditukarkan kamar yang lebih baik lagi. Kami akan segera meninjau masalah ini dan meningkatkan pelayanan agar hal serupa tidak terjadi lagi. Jalan-jalan ke kota Pontianak, Jangan lupa beli oleh-oleh. Terima kasih atas rating yang baik, Semoga Anda sehat selalu. Warm Regard 's, Management My Home Pontianak
F***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 20 minggu lalu
Sangat menarik untuk dikunjungi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Apr 2025
Terima kasih telah memilih Hotel My Home Pontianak dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dengan memberikan rating dan ulasan terhadap hotel My Home Pontianak. Jalan-jalan ke kota Pontianak, Jangan lupa beli oleh-oleh. Terima kasih atas rating yang baik, Semoga Anda sehat selalu. Warm Regard 's, Management My Home Pontianak
J***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 20 minggu lalu
Staf sangat ramah dan lokasi strategis 👍
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2025
Terima kasih telah memilih Hotel My Home Pontianak dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dengan memberikan rating dan ulasan mengenai Hotel My Home Pontianak. Terima kasih atas rating yang baik, dan semoga Bapak/Ibu selalu dalam keadaan sehat walafiat. Salam Hangat, Manajemen My Home Pontianak
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Y***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Diulas 34 minggu lalu
Dapat kamar tidak nyaman. Kamar mandi bocor dan mampet. Air keluar bikin tidak nyaman. Ac tidak dingin, harga segitu seharusnya bisa dapat lebih baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jan 2025
Terima kasih atas ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di hotel My Home Pontianak. Kami sangat menghargai masukan Anda mengenai kamar mandi yang bocor dan mampet. Apakah Bapak/Ibu ada menginfokan kepada staff kami mengenai keluhan agar kami segera mengambil tindakan memperbaiki masalah ini secepat mungkin. Kami mohon maaf atas ketidaknyamannya selama menginap di My Home Pontianak, kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Terima kasih telah memilih hotel kami. kami akan selalu menunggu kedatangan Bapak/Ibu di trip selanjutnya. Warm's management My Home Pontianak.
F***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 34 minggu lalu
Staff hotel ramah, tapi staff F&B kurang bagus, kesulitan untuk order makanan. Telepon tak dijawab, turun ke resto nya tidak ada orang. Tidak diinformasikan akan ada dugem DJ sampai jam 4 pagi, terdengar jelas dari kamar. Kamar dan WC kurang bersih, penerangan minim kurang terang, lantai agak slip tetapi tidak diberikan sandal. Parkir motor kesulitan dan agak insecure karena parkir di pinggir jalan takut diserempet kendaraan lain. Selebihnya ditingkatkan saja lagi.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang sangat detail kepada kami. Kami sangat menghargai setiap masukan yang diberikan untuk terus memperbaiki layanan dan fasilitas kami ke depannya 🙏 Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, baik dari sisi pelayanan F&B, hingga kondisi kamar dan area parkir. Hal ini tentu menjadi perhatian penting bagi kami, dan tim kami akan segera melakukan evaluasi serta perbaikan agar pengalaman serupa tidak terulang kembali. Kami juga akan meningkatkan koordinasi internal, khususnya dalam hal layanan kamar, penerangan, kebersihan, serta informasi kegiatan hotel. Sekali lagi kami mohon maaf dan sangat berterima kasih atas masukannya. Semoga kami berkesempatan menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik di kemudian hari. Warm Regard 's, Management My Home Pontianak
Gunadi M.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Diulas 39 minggu lalu
Kamar berisik dan tidak bersih
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Dec 2024
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan hotel My Home Pontianak. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di hotel My Home Pontianak. Ulasan yang anda berikan akan kami jadi masukan untuk lebih baik lagi. kami ucapakan Terima Kasih.
M***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 43 minggu lalu
Harus banyak diperbaiki sih contoh kran wastafel rusak dan handuk belum tersedia di kamar. Maaf kamar nya agak bau apek.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang sangat detail kepada kami. Kami sangat menghargai setiap masukan yang diberikan untuk terus memperbaiki layanan dan fasilitas kami ke depannya 🙏 Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, terutama terkait kondisi wastafel, ketersediaan handuk, dan aroma kamar. Hal tersebut tentu bukan standar pelayanan yang ingin kami hadirkan, dan kami akan segera menindaklanjuti bersama tim terkait untuk memastikan hal ini tidak terulang kembali di masa depan. Masukan yang kami terima membantu kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami. Semoga di kesempatan berikutnya, Anda dapat merasakan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan menyenangkan Bersama Hotel My Home Pontianak 💖 Warm Regard 's, Management My Home Pontianak.
M***M
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 44 minggu lalu
Ac tidak dingin, kamar kurang kedap jadi agak berisik tamu dari luar kamar.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Oct 2024
Selamat Siang Bapak/Ibu tamu yang kami hormati, kami atas nama management memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidak nyamanannya selama menginap di Hotel My Home Pontianak, terima kasih untuk masukkan dan kriktiknya bagi kami untuk kedepannya memberi pelayanan yang lebih baik lagi, terima kasih yang sebesar-besarnya atas kepercayaannya selama menginap di Hotel My Home Pontianak. Warm Regard's, Hendry Charlie Operasional Manager
H***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 48 minggu lalu
Cukup baik cuma sayang tidak ada tissu dan sandal kamar nya, ac juga tidak dingin.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Oct 2024
Kami mohon maaf jika ada yang kurang memuaskan Anda. Kami akan berusaha memperbaiki hal tersebut dan menghargai saran Anda
Profile Picture
Johnny A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 50 minggu lalu
Sangat baik. Bagus, dan ramah, akses dekat dengan kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Sep 2024
Terima kasih banyak atas waktu yang telah Anda luangkan untuk memberikan review! Kami sangat menghargai masukan dan dukungan Anda. Senang sekali mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami. Kami selalu berusaha memberikan yang terbaik dan feedback seperti ini sangat berarti bagi kami.
S***I
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 51 minggu lalu
Ramah. Dan sopan. Kpd kami. Terima kasih dengan pelayanan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Sep 2024
Terima kasih banyak atas waktu yang telah Anda luangkan untuk memberikan review! Kami sangat menghargai masukan dan dukungan Anda. Senang sekali mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami. Kami selalu berusaha memberikan yang terbaik dan feedback seperti ini sangat berarti bagi kami.
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 53 minggu lalu
AC nya gak dingin, Pemandangan OK lah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Aug 2024
Terima kasih kak atas masukkannya dan mohon maaf atas ketidak nyamannya. akan segera kami perbaiki.
S***O
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 62 minggu lalu
Sudah nyoba 4 5 kali cek in di situ permasalahan nya pasti ac nya kurang dingin. Malam aja kurang dingin apalagi siang. Bagi saye kenyamanan kamar itu paling penting. Niat kite tidok di hotel biar enakla tidok nye kn. Ini malah sebalek nye pulak. Jerak lh rase saye cek in di sana lagi klok ac nya bagi pengalaman saya sendiri sih selalu ac nya kurang dingin.
Read More
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Jul 2024
Mohon maaf pak atas ketidaknyamanannya pak kita akan perbaiki terima kasih telah menginap di hotel kami.
Jumlah review per halaman
20
40