Jujur, selama 7 hari di Bali saya pindah-pindah hotel, ini yang paling buruk. Harga yang ditawarkan dengan servis dan fasilitas yang diberikan sangat tidak sepadan. Di app, villa ini hanya menyediakan 1 jenis/tipe kamar, tetapi saat saya sampai di hotel, saya ditawari untuk memilih kamar dan kalau mau kamar yang dekat pool itu harus menambah Rp100 ribu, padahal hari itu tidak ada yang menginap selain saya. Saat sampai kamar, hal pertama yang terlihat itu kamarnya sangat kecil, AC sudah saya tunggu setengah jam itu tidak dingin-dingin, di dalam kamar ada beberapa lalat mati, berarti kamar tidak dicek dan dibersihkan dulu sebelum tamu masuk, saya mau berenang pun di kolamnya banyak lalat yang mati, padahal di villa sebelah yang terlihat dari villa ini itu tidak ada lalat mati yang menumpuk di kolam seperti villa ini, selain bangkai lalat di kolam juga banyak serabut-serabut putih yang melayang entah apa itu dan dinding kolamnya sudah terkelupas, saat saya tanya kolamnya bisa dipakai, petugas bilang "BISA" padahal kolam sekotor itu. Semoga bisa menjadi masukan bagi pihak hotel untuk memperbaiki kebersihan dan kenyamanan hotelnya 🙏
