Rating & Review Keseluruhan Pan Pacific Jakarta

Secara keseluruhan sangat menyenangkan, kalau ke Jakarta lagi pasti akan kembali menginap di hotel ini lagi.

Kamar luas, bersih, makan enak, berada di tengah kota

Staff sangat ramah, yaitu Mbak Adel dan 1 lagi tapi lupa namanya. Terima kasih sudah kasih late checkout.

good service untuk bintang 5. hanya saja utk smarttv khususnya netflix, masih kurang karena harus connect chromecast.

Secara keseluruhan pengalaman saya selama menginap sangat menyenangkan.

Liburan saya menyenangkan secara keseluruhan, tetapi ada satu kendala: saya tidak sengaja meninggalkan serum obat saya (yang cukup penting). Benar-benar salah saya. Saya baru menyadarinya saat tiba di rumah pada malam hari. Saya menelepon untuk menanyakan apakah mereka menemukannya, tetapi mereka memeriksa dan mengatakan tidak ada apa-apa di sana. Mungkin sudah dibuang karena hanya berupa kotak kecil. Saya kira mereka akan menyimpan barang-barang yang hilang selama 24 jam, tetapi tidak berhasil. Nah, liburan itu sendiri sangat menyenangkan

Staff sangat ramah, kamar bersih, makanan enak.

sarapannya sangat buruk. Ini pertama dan terakhir kalinya menginap di merek Pan Pac.

Menginap di Pan Pacific sangat menyenangkan! Kami mendapat kesempatan check-in lebih awal dan check-out lebih lambat! Semua staf sangat membantu, terutama Tn. Andri di area kolam renang! Pasti akan kembali lagi segera:)

Hotel tertinggi di Indonesia sampai saat ini ditulis, kamar super bersih nyaman, kekedapan sangat baik, pemandangan ke kota Jakarta begitu indah, fasilitas super lengkap dan mewah, amenities-nya dari brand mewah juga, makanannya sangat enak dan bervariasi, pelayanan semua staff sangat baik ramah sekali. Pan Pacific Jakarta sangat mengesankan 🥰🙏

hotel tertinggi di indinesia sampai saat ini di tulis kamar super bersih nyaman kekedapan sangat baik pemandangan ke kota jakarta begitu indah fasilitas super lengkap dan mewah amenitiesnya dari brand mewah juga makanana nya sangat enak dan bervariasi pelayanan semua staff sangat baik ramah sekali Pan Pacific Jakarta sangat mengesankan 🥰🙏

Secara keseluruhan, masa inap kami di Pan Pacific Jakarta sangat menyenangkan. Kamarnya nyaman, dan lokasinya sempurna untuk menjelajahi kota. Namun, kami memiliki beberapa saran mengenai pengalaman sarapan. Variasi makanan saat sarapan agak terbatas untuk hotel bintang 5. Selain itu, kami tidak diberi tahu bahwa kami dapat memesan dari menu à la carte, yang menyebabkan pengalaman sarapan lebih singkat dari yang kami perkirakan. Akan sangat membantu jika staf dapat secara proaktif membagikan informasi ini kepada tamu. Kami juga memperhatikan bahwa layanan di restoran dapat lebih penuh perhatian. Sementara staf di area lain hotel sangat ramah dan membantu, staf restoran tampak kurang terlibat. Meningkatkan aspek ini akan meningkatkan pengalaman bersantap secara keseluruhan. Meskipun ada masalah kecil ini, kami benar-benar menikmati masa inap kami dan akan mempertimbangkan untuk kembali di masa mendatang. Terima kasih atas keramahtamahannya!

Good : 1. Kebersihan suka bgt : sprei, selimut, bantal, handuk, kmr mandi, kmr tidur : bersih & putih bersih. Amenitisnya juga bersih & lngkp 2. All staf ramah, mas gathan yg assist smp ke mall tq, staf di halaman parkiran yg sigap bantuin ke mobil & ke pintu (panfic & royal) tq 4. Room & lobbynya love it 5. Kmr mandinya bagus & bersih, dgn shower gel, sampo, condi, handgel & body lotion wanginya suka bgtttt & mewahhh ... love it 6. Suka bgt htl dkt mall & minggunya bs jln kaki CFD an dkt ke HI Average : 1. Menu BF krg bgt variasinya ... dgn hrg segitu ya ... bagusnya krn ada menu di kataloq yg bs di request & bs di take away ke kamar (yg ini suka deh krn bs take away ke kmr, bawa drink dll, tp drinkku ketinggalan di kulkas kmr wkwkwkk). Slm 3 hari stay disini menunya ttp itu2 aja wkwkwkkk ... Saran : menu buffenya mgkn gpp ga byk kyk saat ini, tp menu kataloqnya hrsnya punya stok yg berbeda variasi slm 7 hari, sehingga cust ga boring Too bad : 1. Hotel sebagus & semahal ini, sayang aja air pembuangan di kmr mandi ga bagus ... lobang pembuangan airnya jelek bgt deh ... dgn kemiringan yg ga pas ... sehingga slm 3 hari setiap kami mandi (saat mandi & stlh sli mandi) HARUS smbil nyeroki pake kaki agar airnya cpt keluar ... kl emgga airnya akan meluber ke area wastafel ... syg bgt htl sebagus & semahal ini design buildingnya ga prof .... mau minta pindah kmr udh males pindah2 krn brg2 udh di buka semua di kmr 2. Pesen di traveloka ambil room dgn benefit late co 2 jam lebih akhir (udh dibayar lo ini) eh kata pihak hotel tergantung ketersediaan ... woi ngamuk dunk gue .. wong udh milih paket yg itu di traveloka & udh dibayar, mlh pihak htl yg smpt mbulet, tp akhirnya kami bs dptin benefit itu ... meskipun realnya kami co jam 12.30 (kami pilih yg co jam 14.00 bnrnya hy utk persiapan sholat aja dll). Masukan utk traveloka : tlg kl py program komunikasikan all things with hotel very well

Senang sekali menginap sebentar di Pan Pacific. Semuanya terlayani dengan baik dan sesuai harapan. Stafnya sangat penuh perhatian dan membantu, terutama saat sarapan di Keyaki (terima kasih kepada Mas Rudi!). Pasti akan kembali untuk menginap lebih lama.

restoran terlalu kecil untuk hotel bintang 5

Stafnya sangat ramah dan mencerminkan kualitas layanan hotel bintang 5. Kekurangannya, beberapa bagian kamar berdebu. Seolah-olah tidak ada yang membersihkan kamar secara menyeluruh. Dan bantalnya terlalu datar, bukan pilihan saya. Selain itu, saya menikmati masa inap saya.

kamar yang bersih, luas, kamar mandi sangat bersih,pemandangan sangat bagus dari atas kamar, makanan enak.

Semua staf sangat ramah dan hotelnya sangat bersih.

Lokasi sgt strategis layanan hotel sgt bagus dan kamar nyaman

Semuanya luar biasa, kecuali kolam renang yang sering digunakan sehingga tidak bisa digunakan. Anak saya agak kecewa karena mereka tidak bisa menggunakan kolam renang sesering yang mereka inginkan. Pada malam terakhir kami, kami memesan layanan kamar. Kami dijanjikan bahwa makanan akan diantar dalam 30-35 menit, tetapi pesanan kami baru tiba sekitar satu jam kemudian dan kami diberi tahu bahwa itu karena banyaknya pesanan yang ditangani dapur saat itu, yang menarik karena kami diberi tahu sebelumnya bahwa hunian hotel hanya sekitar 30%. Pesanan kami akhirnya datang dengan ayam yang belum matang. Namun, selain itu, semuanya indah dan sangat bersih. Kami berencana untuk menginap lagi, semoga lain kali kami bisa lebih sering menggunakan kolam renang 😊