Rating & Review Keseluruhan OYO 3350 Cozy Residence Syariah

pembuangan air tidak lancar sering tergenang

Pengalaman buruk yang saya alami, setelah check in saya dapat kamar di lantai satu kemudian istirahat beberapa jam, lalu lanjut keluar untuk jalan-jalan, saat pulang dan membuka kamar dengan niat istirahat tetapi dikagetkan dengan plafon kamar yang bocor dan hancur serta runtuhannya mengenai tempat tidur, baju-baju saya sampai basah dan kotor. Saat lapor tidak langsung ditanggapi setelah menunggu beberapa saat diminta untuk pindah kamar di lantai 2. Saat pindah pun ternyata air tidak dinyalakan sehingga harus lapor kembali untuk airnya dinyalakan, saat lapor pun jawabannya iya airnya memang belum dinyalakan. Betapa kagetnya saya mendengar jawaban itu. Sangat disayangkan dari pihak Cozy Residence sama sekali tidak ada permintaan maaf. Sangat sangat mengecewakan.

Ketika sampai dan mau checkin, kasur basah, ada tetesan dari AC, masih banyak rambut di kasur, mau minta ganti kamar tidak ada kamar kosong. Tertipu foto yang ditampilkan di traveloka 😆, akhirnya cari hotel lain 😆

Tidak sesuai review di aplikasi, pertama kali buka kamar, kamarnya bau apek banget, kasurnya ga rapi seperti habis dipakai, bantalnya kumel, kusam, AC-nya tidak dingin, gila sih, pesan ini karena review-nya bagus pas di tempat ga sesuai review.

Staff mainan handphone terus ketika ditanya, kamar kotor.

Staf hotel ramah, fasilitas pun terbilang lengkap dengan harga yang terjangkau juga. Letak strategis, dekat dengan kota. Menarik.

Fasilitas cukup lengkap, stafnya baik & ramah, kamar bersih, toilet ga da bau. Mantap

Harga murah tapi dapet fasilitas yang baik, pelayanan hotel juga terbilang oke

Pelayanan oke, fasilitas & kebersihan juga oke

Suasana nyaman, staf hotel mau membantu, kamar bersih, fasilitas bisa dipakai

stafnya ramah, hotel bersih, kamar nyaman, fasilitas bisa digunakan & compatinble

Hotel cukup nyaman untuk Transit, ramah di kantong, garasi luas. Mohon untuk resepsionisnya lebih Ramah dan memberikan informasi yang lebih. Jelas. Kamarnya lumayan luas namun sayang handuknya bau pesing. Semoga ke depannya lebih bersih, rapi dan memuaskan