seriusly ini pengalaman saya yang paling ribet saat menggunakan traveloka selama kurang lebih 15 tahun dimana ternyata pemesanan di sini harus via media aplikasi tambahan lainnya yaitu Travelio, yang mewajibkan kita harus registrasi lagi serta proses check in dan check out yang bagi saya cukup wasting time, terutama buat orang2 yg sedang urgent dan tidak punya waktu banyak untuk urusan administratif, inparalel ada tambahan deposit sebesar 300rb lagi.. tidak seperti layanan hotel lainnya yg simple to use, just only less then 5 step and clear, just it. dan insight tolong layanan custumer servicenya jangan terlalu banyak robotics sehingga pelanggan harus butuh extra effort.