Traveler Terverifikasi
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Menginap 3 hari 2 malam. Dekat tempat makan, suasana enak, nyaman, dan bersih. Air panas untuk mandi puas banget. Staff ramah. Hanya saja saat minta ganti seprai, katanya hanya boleh 2 hari sekali. Aneh, bagaimana kalau hanya inap semalam? Artinya, kita pakai seprai bekas orang lain? Seharusnya hak kita ya untuk minta ganti seprai/selimut/handuk setiap hari.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 May 2026
Terima kasih atas review dan masukan Anda. Kami senang mengetahui Anda merasa nyaman dengan lokasi, kebersihan, suasana, fasilitas air panas, serta pelayanan dari staf kami.
Terkait penggantian linen, kami mengikuti standar operasional housekeeping dimana penggantian seprai dilakukan setiap 2 hari sekali untuk tamu yang menginap beberapa malam, sebagai bagian dari kebijakan efisiensi operasional dan keberlanjutan. Namun, untuk setiap pergantian tamu, seluruh linen selalu diganti secara menyeluruh agar dalam kondisi bersih dan baru untuk tamu berikutnya.
Kami juga memahami preferensi kenyamanan dapat berbeda untuk setiap tamu, dan kami akan terus mengevaluasi layanan kami agar tetap memberikan pengalaman terbaik.
Kami tunggu kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya.
Best Regards,
RECCOMA MANAGEMENT





