Terima kasih telah menyampaikan ulasan Anda!
Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman tidak menyenangkan yang Anda alami, terutama terkait kondisi toilet, saluran pembuangan, kebersihan, serta fasilitas kamar.
Situasi seperti ini jelas tidak mencerminkan standar pelayanan dan kenyamanan yang ingin kami berikan kepada setiap tamu. Masukan Anda sangat penting dan akan segera kami tindak lanjuti bersama tim housekeeping dan pemeliharaan untuk dilakukan evaluasi menyeluruh. Sekali lagi, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Salam hormat,
Reccoma Management