saya jarang bgt untuk writedown penginapan, tapi ini penting bgt agar menjadi acuan perbaikan.
cuma lokasinya yang bagus
untuk breakfast.. minta di buatin omelete dalem nya encer, variasi prasmanannya juga mengecewakan, dan lucunya ada staff pakai mukenah berkeliling di lokasi sarapan (menurut saya aneh dan harusnya ada SOP cara berpakaian)
untuk kamar pesan superior malah dikasi standar (harus sampe ngeluh sakit dulu baru dipindahin kamar dengan kompensasi jadi delux), bahan sprai dan sarungnya sangat panas dan AC juga tidak dingin padahal udh powerfull ckckckck. dan ruangan menurut saya belum siap ditempati karena belum tersedia wifi di gedungnya.
kebersihan ruangan juga perlu diperhatikan karen furnitur kayu banyak remah remahnya (mungkin rayap?). jujur bed nya enak kokoh dan empuk tapi karena bahan sprai nya jelek dan licin mengurangi kenyamanan
frontoffice line shift siang juga untuk tidak solutif (seperti belum ditraining), untung bellboy nya sangat membantu dan inisiatif, jadi gak terlalu bikin naik emosi.