Keren sih ini hotel. Anak ulang tahun, cake and decoration FREE. Siniat itu sih servisnya, nggak perhitungan gitu alias ikhlas melayani keinginan tamu.

Pas awal masuk wangi banget. Tenang banget. Check-in cepat. Staff ramah. Welcome drink-nya jamu, love. Kamar luas, kedap suara & bersih. Ada playground dan PS. Anak-anak betah di hotel aja.

Lokasi sangat strategis, dekat dengan mal, tempat makan, dan berada di komplek perumahan Alam Sutera yang sudah sangat lengkap. Sempat terjadi kendala check-in karena kamar belum siap di 15.00, namun staf cukup sigap menanggapi hal tersebut. Saya tidak sempat mencoba fasilitas hotel, namun diinfokan tersedia gym, pool, sauna, dan spa. Sarapan cukup variatif. Overall, pengalaman yang sangat menyenangkan menginap di sini karena Hotel Tentrem cukup konsisten dalam hal keramahan staf, kenyamanan kamar, dan kebersihan hotel.

Luar biasa, pelayanan yang memuaskan.

Kami memesan beberapa kamar untuk acara keluarga. Salah satu kamar sudah siap untuk check-in pukul 17.00 (kami tidak keberatan) - namun, saat check-out, kami diminta untuk meninggalkan hotel sebelum pukul 12.00. Kami berharap hotel bersikap lebih lunak terhadap hal ini, mengingat check-in kami juga terlambat. Area sarapan sangat kacau dan tidak higienis. Kami diberitahu untuk datang pada jam-jam tertentu tetapi tetap tidak dapat menemukan tempat duduk. Beberapa tempat makan tidak dijaga, dan ada lalat - pada satu kesempatan, staf memberikan peralatan makan dengan tangan kosong (dan menyentuh bagian sendok yang masuk ke mulut). Selain itu, kamar dan hal-hal lainnya baik-baik saja - kami menikmati kamar tersebut.

Pengalaman, suasana, dan lokasi yang luar biasa!

Hotel Tentrem Jakarta sangat ku rekomendasikan untuk one-stop staycation. Ada beberapa restoran dalam hotel ini, yang sudah ku coba 2, yaitu Lin Restaurant dan Canella. Makanannya luar biasa, tidak ada yang gagal. Andalanku di Lin, menu roasted duck-nya lembut lumer di mulut. Untuk yang Canella, meatball soup-nya juara❤️. Breakfast juga lengkap dan enak❤️ Semua stafnya ramah dan baik ❤️❤️❤️❤️❤️⭐⭐⭐⭐⭐. Kamarnya bagus, bersih, wangi, dan tidak sempit. Semoga bisa balik lagi staycation di sini.

Recommended for staycation. Playground buat si kecil bersih. Ada PS buat yang nunggu.

Ke-5 kalinya dan selalu puas. Saya minta check-in jam 12 karena anak saya ada acara dan staff sangat membantu. Akan selalu kembali ke sini lagi.

Rekomendasi banget untuk istirahat dan refreshing. Dekat dengan mal.

Nyaman... Bersih, ramah, strategis

Ke dua kali datang dan pelayanan oke, kamar luas dan untuk pelayanan sangat baik. Hanya saja pesan makanan kurang enak, pesan kwetiau amis, udangnya kurang segar, mungkin bisa diperbaiki lagi. Untuk lainnya oke, hanya

Staff ramah dan cepat saat diminta tolong

Hotelnya bagus, sarapannya enak, dan stafnya ramah.

Menyenangkan tapi kekurangannya, spa airnya kurang bersih, ada rambut-rambut. Tolong bagian spa air diperhatikan, jacuzzi-nya yang dingin dan hot.

Hotel ini sebenarnya bagus banget buat staycation family, banyak activity buat anak, lalu playground-nya juga bagus dan bersih banget. Cuma kolam renangnya yang cukup kecil. Tapi paling ga kuat sama waiting time pas check in dan kebersihan kamarnya 😭😭😭 aku benar-benar komplain habis-habisan karena kamar itu baunya ga enak dan debunya di mana-mana ya ampun.. akhirnya mereka upgrade ke kamar yang suite (jujur aku ga berharap juga karena pada saat itu udah mau langsung pulang merelakan kamarnya saking emosinya sama penampakan kamar bau dan penuh debu) dan pas di kamar suite ya lebih agak bersih, tapi di area yang ga terlihat tetap banyak debu-debu tebal, karena aku stay sama baby.. ini concern banget buat aku. Cuma manager-nya saat itu emang baik dan bisa mengakomodir komplain-an kita, thank you Mba🙏🏻

Kamar luas, view kota dekat ke mal hanya jalan kaki, lobi ada di lantai 6, untuk pelayanan tidak usah diragukan, tapi dapat kamar AC kurang dingin, tetapi berbeda dengan Tentrem Jogja yang ketika kita turun wanginya sudah semerbak khas Tentrem, di sini tidak ya, biasa saja. Jadi, belum ada kesan melekat untuk mengajak kembali lagi.

Suka sekali dengan kamarnya, stafnya, suasananya, dan juga makanannya 🫶, pokoknya sangat ramah anak. Terbaik!

Hotelnya bersih dan luas. Stafnya ramah dan membantu. Klub anak-anaknya juga cukup besar dan stafnya sangat perhatian. Sarapannya juga memiliki beragam pilihan makanan.

Beragam pilihan makanan lokal yang lezat, masakan tradisional.