Pengalaman yang mengerikan. Tidak ada air di kamar kami, namun tidak ada yang memberi tahu kami. Kami menelepon resepsionis untuk melaporkan masalah tersebut, tetapi mereka tidak pernah menelepon balik atau memberi kami informasi terbaru. Ketika kami pergi ke resepsionis sendiri, satu-satunya solusi adalah, "Kami dapat mengganti kamar Anda." Yang lebih buruk lagi adalah kedua staf resepsionis, seorang pria dan seorang wanita, bahkan tidak sekali pun meminta maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Tidak ada empati, tidak ada rasa urgensi, dan tidak ada profesionalisme. Mengapa hal ini tidak dikomunikasikan kepada tamu sebelumnya? Mengapa tidak ada yang menindaklanjuti setelah kami melaporkannya? Kami tidak punya pilihan selain check-out lebih awal pada pukul 8:30 pagi karena ini benar-benar tidak dapat diterima. Pelayanan pelanggan yang sangat buruk. Saya tidak akan kembali lagi.

Toiletnya bersih. Meskipun tempatnya berada di area yang ramai, lingkungan hotelnya tenang.

Lokasi dekat Kipmall. Dekat dengan Petronas. Di bawah hotel ada toko yang menjual makanan di malam hari. Hotel bersih. Bantal lembut. AC dingin. Hotel baru lagi. Ada mesin cowy. Direkomendasikan.